Thúc đẩy ứng dụng công nghệ vào quản lý, sản xuất, kinh doanh và đời sống luôn là những vấn đề thời sự. Với TP Cần Thơ, chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy giá trị khi mang lại tiện ích thiết thực cho người dân, nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội.

Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ.

Chuyển đổi số đang từng bước thay đổi phương thức vận hành của nền kinh tế và đời sống xã hội. Từ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt đến mua sắm, kinh doanh trên các nền tảng số, công nghệ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả công việc.

Tại TP Cần Thơ, chuyển đổi số là một trong những giải pháp quan trọng để cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển. Số hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu và nâng cao chất lượng dịch vụ công góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, tạo thuận lợi cho hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh.

Đối với khu vực tư nhân, công nghệ số mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh. Các cơ sở sản xuất, hợp tác xã, hộ kinh doanh có thể tận dụng thương mại điện tử, mạng xã hội và thanh toán số để quảng bá sản phẩm, quản lý đơn hàng, nắm bắt nhu cầu tiêu dùng. Với thế mạnh nông nghiệp của vùng ĐBSCL, ứng dụng công nghệ trong truy xuất nguồn gốc, quản lý chất lượng và kết nối tiêu thụ còn góp phần gia tăng giá trị nông sản, đáp ứng yêu cầu của các kênh phân phối hiện đại.

Dù vậy, quá trình chuyển đổi số vẫn đối mặt với những khó khăn về chi phí đầu tư, nguồn nhân lực và kỹ năng công nghệ, nhất là tại doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh. Một số đơn vị đã tham gia môi trường trực tuyến nhưng chưa khai thác hiệu quả dữ liệu, thiếu quy trình quản trị đồng bộ. Vì vậy, cần hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính, chú trọng đào tạo kỹ năng, tránh đầu tư dàn trải, hình thức. Đồng thời, bảo đảm an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân phải được đặt ra xuyên suốt quá trình triển khai.

Chuyển đổi số cần được duy trì thường xuyên, liên tục. Điều quan trọng là phải định kỳ đánh giá kết quả, kịp thời tháo gỡ những điểm nghẽn và lấy hiệu quả thực tế làm thước đo. Đó là khi người dân tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn, doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, sản phẩm địa phương có thêm cơ hội mở rộng thị trường.

Bài, ảnh: KHÁNH NAM