(CT) - Xã đoàn Thới Lai vừa ra mắt mô hình “Thanh niên hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC)”.

Lãnh đạo xã Thới Lai kiểm tra việc bố trí cơ sở vật chất triển khai mô hình “Thanh niên hướng dẫn người dân thực hiện TTHC” để phục vụ người dân tốt nhất. Ảnh: CTV

Theo đó, 12 đoàn viên luân phiên trực hỗ trợ người dân thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã trong giờ hành chính, từ thứ hai đến thứ sáu. Các bạn trẻ hỗ trợ người dân kê khai hồ sơ, hướng dẫn các bước thực hiện hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến và cài đặt các ứng dụng số trên điện thoại thông minh. Mô hình nhằm hưởng ứng chiến dịch “60 ngày ra quân hướng dẫn kỹ năng số cho người dân” (từ tháng 10-2026 đến 12-2026).

Trong tháng 10-2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thới Lai cũng triển khai mô hình “Hành chính công lưu động”. Thực hiện mô hình, cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết TTHC lưu động tại nhà văn hóa các ấp vào ngày thứ bảy. Tại đây, người dân được tạo lập tài khoản VNeID, tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia và hướng dẫn cách nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến.

Q. THÁI