* Chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương, nâng cao chất lượng cải cách hành chính

(CT)- Chiều 3-9-2008, đồng chí Trần Tuấn Anh, Phó Chủ tịch UBND thành phố, Trưởng ban Chỉ đạo thực hiện Đề án ISO 9001:2000 TP Cần Thơ, chủ trì cuộc họp đánh giá tình hình ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 (viết tắt là ISO) vào hoạt động của cơ quan hành chính các cấp từ năm 2006 đến nay.

Theo báo cáo của Ban chỉ đạo, tính đến nay, TP Cần Thơ đã có 42 đơn vị triển khai ứng dụng ISO, trong đó có 15 đơn vị đã được cấp chứng chỉ (kinh phí thực hiện 1,8 tỉ đồng). Nhìn chung, việc ứng dụng ISO vào hoạt động của các cơ quan hành chính thời gian qua đã giúp cho việc quản lý hành chính khoa học, hợp lý, đúng hẹn, góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho công dân, tổ chức và doanh nghiệp. Tuy nhiên, so với mục tiêu, kế hoạch đề ra, việc ứng dụng ISO vẫn chưa đạt yêu cầu; nhiều cơ quan, đơn vị, lãnh đạo còn ngán ngại, chần chừ chưa thực hiện; một số cơ quan, đơn vị do sáp nhập, thay đổi nên chức năng, nhiệm vụ chưa rõ ràng, dẫn đến chưa thể ứng dụng ISO...

Đồng chí Trần Tuấn Anh đã lưu ý các cơ quan, đơn vị hành chính phải khẩn trương rà soát lại đầu mối công việc, xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, để có cơ sở triển khai ứng dụng ISO, nhất là đối với các sở, ngành có chức năng giải quyết các yêu cầu hồ sơ hành chính của người dân và doanh nghiệp. Đối với các cơ quan đã được cấp chứng chỉ ISO, phải có biện pháp duy trì tính bền vững, đồng thời cập nhật, bổ sung các quy định của pháp luật, để việc ứng dụng ISO đạt kết quả, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng cải cách hành chính trên địa bàn.

* 8 tháng đầu năm 2008, UBND thành phố Cần Thơ đã tổ chức 3 đợt kiểm tra cải cách hành chính (CCHC) trên các lĩnh vực hộ khẩu, giải quyết khiếu nại, tố cáo và tình hình thực hiện thủ tục hành chính, nhằm chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương, nâng cao chất lượng công tác giải quyết hồ sơ hành chính của người dân và doanh nghiệp.

Qua kiểm tra, nhìn chung công tác CCHC tại các quận, huyện đã có chuyển biến, tình trạng trễ hẹn, phiền hà được khắc phục. Tuy nhiên, theo phản ánh người dân và doanh nghiệp, hiện nay vẫn còn tình trạng cán bộ tùy tiện yêu cầu nộp thêm các giấy tờ ngoài quy định; nhiều nơi cán bộ, công chức thực hiện giờ giấc làm việc chưa nghiêm...

Tại cuộc họp triển khai công tác cải cách hành chính những tháng cuối năm 2008 mới đây, đồng chí Trần Thanh Mẫn, Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ, cho biết: UBND thành phố giao cho Văn phòng UBND thành phố tổ chức tiếp nhận phản ánh, kiến nghị vướng mắc về thủ tục hành chính, nếu nơi nào vi phạm, đề nghị người dân phản ánh trực tiếp, cụ thể để UBND thành phố có cơ sở xử lý. Riêng về việc thực hiện giờ giấc làm việc, thành phố vừa chỉ đạo Sở Nội vụ lập kế hoạch kiểm tra đột xuất tại một số cơ quan, đơn vị, nếu cán bộ, công chức vi phạm sẽ xử lý nghiêm.

NGUYỄN THANH