04/07/2012 - 09:00

Ý dọa phạt hãng Apple

Hãng tin Anh Reuters hôm 3-7 cho biết, hãng Apple vừa bị dọa sẽ ngưng hoạt động tạm thời tại Ý và phải đối mặt với số tiền phạt lên đến 300.000 euro (khoảng 377.500 USD) nếu như phía quả táo khuyết không cung cấp cho khách hàng chế độ hai năm bảo hành miễn phí theo như yêu cầu của luật pháp Ý.

Ảnh: Reuters 

Trước đó, Cơ quan Cạnh tranh Ý (AGCM) và các nhà quản lý thị trường của quốc gia hình chiếc ủng đã áp đặt mức phạt 900.000 euro đối với Apple vì hãng này bắt khách hàng trả tiền dịch vụ kỹ thuật mà không thông báo cho họ biết về quyền lợi được hỗ trợ miễn phí. Cơ quan giám sát cho biết chỉ sau vài tháng bị phạt, Apple đã không thực hiện theo yêu cầu của nước sở tại. Công ty này chỉ cung cấp một chương trình bảo hành miễn phí một năm thay vì 2 năm theo luật định của Ý. AGCM cho biết quả táo khuyết vẫn áp dụng thực hành thương mại không công bằng tại Ý, có thể buộc hãng phải tạm thời ngưng hoạt động trong vòng 30 ngày. AGCM cáo buộc rằng những thông tin do Apple cung cấp về chương trình bảo hành đã khiến cho khách hàng ào ạt mua dịch vụ mà không có bất kỳ lời giải thích rõ ràng nào là công ty có nghĩa vụ cung cấp chế độ hai năm bảo hành miễn phí.

HOÀNG NAM (Theo Reuters)

Chia sẻ bài viết