Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của thiết bị số, giới chuyên gia cho rằng máy rút tiền tự động (ATM) trong tương lai cần phải thay đổi theo xu hướng tương tự dịch vụ ngân hàng qua điện thoại - cho phép người sử dụng kiểm tra tài khoản, thực hiện thanh toán nhanh chóng trên tất cả phương diện.

Theo đó, nhóm kỹ sư thuộc công ty An ninh và phần mềm Diebold cho biết họ đã phát triển thành công mô hình ATM mới sử dụng công nghệ tiêu chuẩn của máy tính bảng.

Ảnh: BBC

Kích thước bằng 2/3 máy rút tiền truyền thống, thiết bị mới sở hữu màn hình cảm ứng và chỉ cần kết nối băng thông rộng là có thể sử dụng. Với những ưu điểm trên, máy ATM của Diebold có thể lắp đặt ở nhiều nơi hơn nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đáng chú ý là loại máy ATM này còn được trang bị camera, giúp người dùng khá an tâm khi có thể quan sát những gì đang diễn ra sau lưng. Ngoài ra, tính năng nhận dạng chủ tài khoản thông qua gương mặt được liên kết với điện thoại thông minh cho phép người sử dụng rút tiền trước mà không cần thẻ, hỗ trợ các bậc cha mẹ gởi tiền cho con cái ở xa trong trường hợp khẩn cấp hoặc những người cao tuổi hay quên mật khẩu.

Một tiện ích khác nữa mà mô hình ATM mới của công ty Diebold mang đến là lưu giữ lịch sử giao dịch của khách hàng. Chẳng hạn, một người luôn rút số tiền cố định, thì những chi tiết như thói quen và một số tùy chọn khác liên quan đến tài khoản của họ sẽ được hiển thị trong quá trình giao dịch. Bên cạnh đó, hệ thống trực tuyến còn tạo thuận tiện cho người dùng khi họ có thể tiếp xúc với nhân viên ngân hàng bất kỳ lúc nào trong ngày, thay vì chỉ trong giờ hành chính, trong khi phía ngân hàng cũng có thể bắt kẻ trộm tài khoản qua những dữ liệu được lưu lại trên máy.

Để khắc phục nhược điểm thiếu tiền của máy ATM truyền thống, giám đốc công ty phát triển phần mềm KAL Aravinda Korala tiết lộ hệ thống mới sẽ không sử dụng tiền mặt. Thay vì dựa vào nguồn tiền do ngân hàng bổ sung, hệ thống sẽ cung cấp cho khách hàng một biên lai có thể thay thế tiền mặt tại các cửa hàng. Brahim Kessaci thuộc công ty Diebold cho biết, hiện tại hệ thống ATM mới vẫn đang trong giai đoạn trưng bày giới thiệu nhưng tương lai có thể được lắp đặt tại các chi nhánh ngân hàng hoặc cửa hiệu.

Theo BBC, xu hướng sử dụng tiền mặt hiện chiếm đa số nên mạng lưới máy rút tiền vẫn còn cơ hội phát triển - điều này đồng nghĩa tiềm năng và cuộc chiến cạnh tranh vẫn không giảm nhiệt giữa các nhà thiết kế trong tương lai.

VI VI (Theo BBC)