Nhiều năm qua, người dân ở khu vực Thới Trinh, phường Phước Thới, quận Ô Môn, đã quen với hình ảnh ông Nguyễn Ngọc Ða (63 tuổi), Trưởng Ban Công tác mặt trận khu vực, đến từng nhà thăm hỏi, động viên bà con chí thú làm ăn, chấp hành quy định pháp luật. Bên cạnh đó, với vai trò là Tổ trưởng Tổ hòa giải khu vực, ông Ða luôn sát cánh cùng các thành viên thực hiện tốt nhiệm vụ, góp phần giữ gìn an ninh trật tự (ANTT) ở cơ sở.

Ông Nguyễn Ngọc Đa, Trưởng Ban Công tác mặt trận khu vực, Tổ trưởng Tổ hòa giải khu vực Thới Trinh (bên phải) nhắc nhở người dân chấp hành quy định pháp luật, chung tay giữ gìn ANTT ở địa phương.

Khu vực Thới Trinh, phường Phước Thới, có diện tích rộng, dân cư đông nên những tranh chấp về quyền lợi trong cộng đồng dân cư là khó tránh khỏi. Với sự nỗ lực, nhiều năm nay, ông Ða và Tổ hòa giải khu vực Thới Trinh đã hòa giải thành nhiều vụ việc, góp phần hóa giải những mâu thuẫn, xích mích trong nhân dân, giữ gìn tình hình ANTT ở địa phương. Cụ thể, năm 2021, Tổ hòa giải khu vực Thới Trinh đã hòa giải thành 3 vụ việc. Chia sẻ kinh nghiệm nhiều năm tham gia công tác hòa giải, ông Ða cho biết: “Bên cạnh kiến thức pháp luật, hòa giải viên cần phải có uy tín, kỹ năng, kinh nghiệm sống để vận dụng vào thực tiễn, thuyết phục các bên đi đến thỏa thuận chung”.

Theo ông Ða, sau khi tiếp nhận một vụ việc tranh chấp, hòa giải viên xem xét toàn bộ hồ sơ, xác định nội dung. Sau đó, chia tổ ra làm hai nhóm tiếp cận các bên tranh chấp, để tìm đúng nguyên nhân sự việc và trực tiếp làm công tác tư tưởng với các đối tượng. Khi xác định được nguyên nhân, các thành viên tổ hòa giải tiến hành họp, đưa ra ý kiến giải quyết vụ việc sao cho thấu tình đạt lý. Cụ thể, như trường hợp ông H.P.S, ở khu vực Thới Trinh, trồng cây ăn trái trên phần đất của mình, nhưng lá cây thường rụng sang nhà bà H (hộ giáp ranh). Do có xích mích từ trước nên hai bên thường cự cãi, tiềm ẩn nguy cơ dẫn đến xô xát, gây mất ANTT ở địa phương. Nắm được sự việc, Tổ hòa giải khu vực Thới Trinh tiến hành xác minh, tìm hiểu nguyên nhân tranh chấp. Ông Ða kể: “Tổ hòa giải phối hợp với cán bộ đoàn thể khu vực mời hai bên đến khuyên nhủ, giải thích quy định pháp luật. Qua phân giải, hiện nay, hai gia đình đã hòa thuận, vui vẻ, không còn tranh chấp nữa”. Hay trường hợp tranh chấp hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất của hộ ông N.V.N, ở khu vực Thới Trinh, cũng được Tổ hòa giải giải quyết thấu tình, đạt lý. Trước đây, gia đình ông N có thỏa thuận chuyển nhượng một phần đất cho bà B (ngụ cùng xóm). Bà B đã đặt cọc 50 triệu đồng. Tuy nhiên, việc chuyển nhượng bị “trục trặc”, do không thực hiện được thủ tục tách thửa đất. Sau đó, gia đình ông N chỉ hoàn trả 20 triệu đồng, nên bà B khiếu nại. Bà B cho biết: “Tại buổi hòa giải, ông Ða và các thành viên Tổ hòa giải khu vực đã giải thích, phân tích hợp lý, hợp tình nên chúng tôi đã thỏa thuận được với nhau về hướng giải quyết vụ việc. Theo đó, gia đình ông N sẽ trả tiền cho tôi, mỗi tháng 10 triệu đồng, trả dứt trong thời gian 3 tháng”... Từ việc ông Ða và các thành viên tổ hòa giải bám sát địa bàn, kịp thời giải quyết mâu thuẫn ngay khi mới phát sinh nên công tác hòa giải luôn đạt hiệu quả.

Không chỉ nêu gương trong chấp hành chủ trương của Ðảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, ông Ða luôn nỗ lực tuyên truyền, vận động người dân giữ gìn ANTT... Ông Phạm Hồng Thống, Bí thư Chi bộ, Trưởng khu vực Thới Trinh, cho biết: “Ông Nguyễn Ngọc Ða là người có uy tín, được người dân địa phương quý mến. Trong quá trình công tác, ông luôn tự trau dồi kiến thức pháp luật và thông qua các buổi hòa giải, ông phổ biến pháp luật đến người dân. Từ đó, ý thức chấp hành pháp luật của bà con dần được nâng cao, góp phần giảm tranh chấp, khiếu kiện, ổn định tình hình ANTT và nhiều năm liền địa phương đạt danh hiệu “3 không” (không tội phạm, không ma túy và không mại dâm)”.

Bài, ảnh: Chấn Hưng