Từ đầu năm 2026, TP Cần Thơ đẩy mạnh phát triển hạ tầng, ứng dụng số và tập huấn chữ ký số công cộng cho cán bộ phường, xã và Tổ công nghệ số cộng đồng. Đây là nền tảng quan trọng giúp xác thực pháp lý, bảo đảm an toàn cho mọi giao dịch điện tử của người dân, doanh nghiệp.

TP Cần Thơ tăng cường tập huấn chữ ký số công cộng cho lực lượng cơ sở.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ, phát triển hạ tầng số, đến nay toàn thành phố có hơn 3,76 triệu thuê bao di động, gần 70.320 thuê bao cố định; hơn 4,07 triệu thuê bao truy nhập Internet; tỷ lệ hộ gia đình có kết nối cáp quang đạt 112,89%. Mạng di động 4G đã phủ sóng 100% dân số, 5G đạt 68,2%; hạ tầng băng rộng được triển khai đến 100% xã, phường, trường học và cơ sở y tế. Tổng số trạm BTS trên địa bàn thành phố là 10.487 trạm (trong đó có 1.280 trạm 5G).

Hạ tầng mạng truyền số liệu chuyên dùng tại Cần Thơ đã phủ diện đồng bộ đến tận xã, phường. Triển khai theo mô hình tập trung liên thông Trung ương - địa phương, hệ thống đáp ứng ổn định các nền tảng dùng chung như quản lý văn bản, cổng dịch vụ công, hội nghị truyền hình và dữ liệu chuyên ngành; đồng thời, luôn được giám sát liên tục để bảo đảm an toàn thông tin. Thành phố có 221 phòng họp trực tuyến, 100% đạt chuẩn hội nghị truyền hình. Các trung tâm dữ liệu luôn đảm bảo yêu cầu thực hiện chuyển đổi số của thành phố.

Về nền tảng và ứng dụng số, tổng đài dịch vụ hành chính công thành phố (Tổng đài 1022) được duy trì để tiếp nhận, xử lý phản ánh của người dân, doanh nghiệp; góp phần hình thành kênh giao tiếp hiệu quả giữa chính quyền thành phố và người dân, doanh nghiệp. Ứng dụng di động Can Tho Smart đang triển khai 18 tiện ích, trong đó một số tiện ích nổi bật như cổng thông tin điện tử, lịch làm việc, trợ lý ảo hành chính công, phản ánh kiến nghị (1022), camera, danh bạ khẩn cấp, kinh tế, du lịch, y tế... Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu thành phố đã kết nối 17 hệ thống/CSDL của bộ, ngành và địa phương.

TP Cần Thơ có hơn 702 doanh nghiệp công nghệ số và công nghệ thông tin; trong đó 32 doanh nghiệp nội dung số; 13 doanh nghiệp phần cứng; 126 doanh nghiệp phần mềm; 403 doanh nghiệp kinh doanh - phân phối thiết bị công nghệ thông tin; 128 doanh nghiệp dịch vụ công nghệ thông tin… với doanh thu bình quân gần 7.000 tỉ đồng/năm. Đến nay, 100% doanh nghiệp đã ứng dụng nền tảng số trong sản xuất, kinh doanh và thực hiện thuế điện tử. Khu vực doanh nghiệp công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ, nhất là trong lĩnh vực phần mềm dịch vụ và nội dung số; đồng thời tiềm năng hợp tác, mở rộng thị trường và cung cấp dịch vụ còn rất dồi dào.

Phát triển hạ tầng số, ứng dụng số đảm bảo đang góp phần đáp ứng xu thế giao dịch trên môi trường số của người dân, doanh nghiệp, các tổ chức ngày càng tăng lên. Đẩy mạnh giao dịch trên môi trường số, Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ vừa phối hợp Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ) tổ chức lớp tập huấn chữ ký số công cộng cho lãnh đạo Phòng văn hóa - xã hội và các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường Ninh Kiều, Tân An, Cái Khế và An Bình.

Ông Nguyễn Hữu Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ, cho rằng: Chữ ký số là một trong những nền tảng quan trọng giúp xác thực người ký, bảo đảm tính toàn vẹn của thông tin và giá trị pháp lý cho các giao dịch điện tử. Tuy nhiên, một bộ phận người dân chưa quen với các nền tảng số, nhất là lo ngại về an toàn khi thực hiện giao dịch điện tử. Để chữ ký số thực sự đi vào cuộc sống, các Tổ công nghệ số cộng đồng đóng vai trò là “cánh tay nối dài”, là cầu nối trực tiếp hướng dẫn, đồng hành cùng người dân tại từng địa bàn. Sự am hiểu và kỹ năng sử dụng chữ ký số của Tổ công nghệ số cộng đồng qua tập huấn giúp thuận lợi trong phổ cập kỹ năng số cho cộng đồng; triển khai, hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng chữ ký số trong thời gian tới.

Thời gian qua, TP Cần Thơ tích cực triển khai chữ ký số trên cả phương diện: chữ ký số chuyên dùng công vụ trong cơ quan nhà nước và chữ ký số công cộng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đến cuối tháng 8-2026, thành phố triển khai gần 15.300 chứng thư số chuyên dùng công vụ, bảo đảm 100% lãnh đạo, công chức thuộc đối tượng được trang bị chữ ký số phục vụ xử lý công việc. Toàn thành phố có gần 616.500 chứng thư số công cộng, tương đương khoảng 25% dân số từ 15 tuổi trở lên, tập trung trong một số lĩnh vực giáo dục, y tế và doanh nghiệp.

Thời gian tới, Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ tiếp tục rà soát các quy trình nghiệp vụ để thúc đẩy thực hiện toàn trình trên môi trường điện tử, hạn chế tình trạng đã ký số nhưng vẫn phải in và lưu hồ sơ giấy. Phối hợp với Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và các tổ chức cung cấp dịch vụ mở rộng ứng dụng chữ ký số vào những lĩnh vực gắn trực tiếp với người dân và doanh nghiệp.

Bài, ảnh: ANH KHOA