22/09/2016 - 09:15

Quan tâm giải quyết dứt điểm một số đơn thư còn tồn đọng, kéo dài

(CT)- Ngày 21-9-2016, ông Đào Anh Dũng, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, Trưởng đoàn kiểm tra trách nhiệm thủ trưởng trong việc thực hiện pháp luật về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại tố cáo năm 2016.

Từ đầu năm đến nay, UBND quận Ninh Kiều đã xử lý 585 đơn, trong đó 3 đơn khiếu nại, 3 đơn tố cáo, 579 đơn phản ánh, kiến nghị; thuộc thẩm quyền giải quyết 323 đơn, không thuộc thẩm quyền 262 đơn. Về công tác hòa giải cơ sở trong giải quyết tranh chấp đất đai của phường là 205 vụ, trong đó hòa giải thành 75 vụ, hòa giải không thành 130 vụ (chuyển tòa án 92 vụ, tiếp tục hòa giải 38 vụ). Bên cạnh đó, trụ sở tiếp công dân của quận được bố trí riêng, trang bị các phương tiện cần thiết như: bàn, ghế, máy tính, nước uống, sổ tiếp dân… UBND quận ban hành nội quy tiếp công dân tại trụ sở; quy chế tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND quận; nội quy tiếp công dân và thông tin hướng dẫn việc tiếp công dân được niêm yết công khai trên bảng lớn để người dân tiện theo dõi và tìm hiểu. Đoàn kiểm tra ngẫu nhiên một số hồ sơ, phần lớn xử lý đúng quy trình. Tuy nhiên, việc lưu trữ hồ sơ chưa đảm bảo đúng quy định; một số hồ sơ chưa giải quyết đúng trình tự thủ tục; thời gian giải quyết hồ sơ còn chậm, trễ hẹn theo quy định…

Kết thúc buổi kiểm tra, ông Đào Anh Dũng, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, nhấn mạnh: yêu cầu UBND quận giải quyết dứt điểm một số đơn thư còn tồn đọng, kéo dài. Qua đó, lãnh đạo UBND các cấp cần xem công tác tiếp công dân là nhiệm vụ quan trọng thường xuyên; tăng cường tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, nhất là các luật liên quan đời sống hàng ngày để người dân dễ dàng nắm bắt các quy định mới. Đồng thời nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân; việc phân loại, xử lý đơn thực hiện đúng trình tự thủ tục theo quy định pháp luật.

P.N

Chia sẻ bài viết