(CT) - Bà Lê Thị Hồng Lam, Chủ tịch UBND phường Tân An (TP Cần Thơ) vừa ký Quyết định số 638/QĐ-UBND về việc thành lập Đội Hỗ trợ phản ứng nhanh và 13 Tổ Công nghệ số cộng đồng.

Đoàn viên hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân An. Ảnh: CTV

Đội Hỗ trợ phản ứng nhanh với 5 thành viên, gồm chuyên viên các phòng chuyên môn, trung tâm phục vụ hành chính công phường và Đoàn Thanh niên. Đội có nhiệm vụ hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID, thực hiện ký số và thanh toán trực tuyến; đồng thời bố trí thành viên tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường để kịp thời hỗ trợ người dân khi cần thiết. Đối với Tổ Công nghệ số cộng đồng của phường và các khu vực, mỗi tổ có từ 5 đến 7 thành viên (riêng tổ cấp phường có 10 thành viên), phụ trách tuyên truyền các chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước về chuyển đổi số đến người dân; hỗ trợ người dân và doanh nghiệp chuyển đổi số như: đăng ký tham gia các sàn thương mại điện tử, mở tài khoản đăng ký thanh toán điện tử, cài đặt các ứng dụng số thiết yếu...

Q. THÁI