Cấp ủy đảng, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội xã Giai Xuân, huyện Phong Điền luôn xác định công tác chuyển đổi số (CĐS) là nhiệm vụ quan trọng để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, tạo sự hài lòng của người dân. Do vậy, địa phương tập trung triển khai thực hiện công tác CĐS và đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận.

Bà Huỳnh Thị Thanh Hồng, công chức Văn phòng - Thống kê xã hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Ông Huỳnh Việt Cường, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã, cho biết: “Toàn xã đã thành lập 1 tổ công nghệ số cộng đồng ở xã với 19 thành viên và 14 tổ công nghệ số cộng đồng ấp với 126 thành viên. Các tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng tiện ích trên điện thoại thông minh”.

Anh Trần Văn Dũng, ngụ ấp Ba Cao, chia sẻ: “Tôi được hướng dẫn cài đặt ứng dụng Internet banking. Chỉ cần vài thao tác đơn giản trên điện thoại là tôi có thể thanh toán tiền điện, nước, rất nhanh chóng, tiện lợi”. Hiện nay, đa phần người dân địa phương đã cài đặt và sử dụng hiệu quả các ứng dụng tiện ích trên điện thoại thông minh, như: VNeID, VNPT Money, Mobile Banking, VssID… trong thanh toán, khám chữa bệnh bằng bảo hiểm, thực hiện các thủ tục hành chính…

Xã Giai Xuân phối hợp với Viettel Cần Thơ thực hiện một số mô hình CĐS trên địa bàn xã, như: thanh toán không dùng tiền mặt bằng việc cài đặt ví điện tử Viettel Money; triển khai chợ không dùng tiền mặt tại chợ Giai Xuân và chợ Cả Lang... Đến nay, trên địa bàn xã có tới 90% hộ dân đã thanh toán tiền điện và trên 50% phụ huynh học sinh đã chuyển tiền học phí và các khoản đóng góp qua app trên điện thoại thông minh.

Tại UBND xã Giai Xuân, hầu hết máy vi tính đều nối mạng internet; cán bộ, công chức đều được trang bị máy vi tính để phục vụ công tác và thực hiện CĐS. Nhờ đó, các văn bản (trừ văn bản mật) đều được xử lý, chuyển đi, chuyển đến trên môi trường mạng. Để giảm bớt giấy tờ hội họp, tiết kiệm văn phòng phẩm, nhiều cuộc họp của Đảng ủy, HĐND, UBND, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội đều tạo mã QR cho các tài liệu. Tại Bộ phận Một cửa, ngoài trang bị đầy đủ máy vi tính để cán bộ, công chức làm việc, UBND xã trang bị thêm 2 máy vi tính để công chức hướng dẫn và hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Huỳnh Thị Thanh Hồng, công chức Văn phòng - Thống kê xã, chia sẻ: “Tất cả người dân đến làm thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa của xã đều được hướng dẫn và hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Trong năm 2024, Bộ phận Một cửa xã đã tiếp nhận 954 hồ sơ, trong đó có 927 hồ sơ nộp trực tuyến, đạt 97,16%”.

Trong lĩnh vực nông nghiệp, xã Giai Xuân quan tâm hỗ trợ nông dân đăng ký mã số vùng trồng cho sầu riêng của Hợp tác xã Tân Bình, các loại cây ăn trái của Hợp tác xã vườn cây ăn trái ấp Tân Hưng; hỗ trợ xây dựng sản phẩm OCOP sâm Ngọc Dung; phối hợp hỗ trợ nông dân đưa vú sữa bơ và vú sữa lò rèn lên sàn giao dịch điện tử.

Mặc dù có nhiều nỗ lực, song việc ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ CĐS của xã có mặt còn hạn chế; người dân vẫn còn thói quen nộp hồ sơ trực tiếp, ngại nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công; thói quen sử dụng tiền mặt vẫn phổ biến. Bên cạnh đó, đường truyền mạng yếu là trở ngại trong công tác CĐS…  

Ông Huỳnh Việt Cường, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã, cho biết: “Để công tác CĐS đạt hiệu quả tích cực, xã tập trung đẩy mạnh tuyên truyền, để người dân thay đổi thói quen trong thực hiện các giao dịch hành chính và sử dụng các tiện ích xã hội trên môi trường điện tử. Đồng thời, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống máy móc: máy vi tính, máy in, máy quét và các máy chuyên dùng để phục vụ tốt việc thực hiện CĐS; nâng cấp hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến của xã; tạo mã QR cho các bộ thủ tục hành chính để tạo thuận lợi cho người dân tra cứu, tìm kiếm và thanh toán không dùng tiền mặt….”

Bài, ảnh: AN BÌNH