Vụ việc đường dây sản xuất, buôn bán thuốc giả được quảng cáo chữa viêm xoang, viêm mũi dị ứng, có liên quan đến hoạt động quảng bá trên mạng xã hội được lực lượng chức năng phát hiện và triệt phá thời gian qua là lời cảnh báo đối với người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến. Trước những lời giới thiệu hấp dẫn trên TikTok và các nền tảng số, người mua cần tỉnh táo kiểm chứng thông tin, tránh đặt niềm tin vào quảng cáo thiếu căn cứ.

Mua sắm qua mạng xã hội ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi, đa dạng sản phẩm và khả năng tiếp cận nhanh chóng. Tuy nhiên, đây cũng là môi trường tiềm ẩn nguy cơ kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc hoặc quảng cáo sai công dụng.

Đáng chú ý, các video ngắn và phiên livestream bán hàng thường sử dụng hình ảnh người có ảnh hưởng, lời chứng thực của khách hàng hoặc những câu chuyện trải nghiệm để tạo niềm tin. Những lời giới thiệu như “hiệu quả nhanh”, “chữa khỏi dứt điểm” hay cam kết công dụng vượt quá thông tin được phép công bố có thể khiến người mua quyết định bỏ tiền ra để đặt hàng mà chưa tìm hiểu kỹ sản phẩm.

Để hạn chế rủi ro, người tiêu dùng cần kiểm tra thông tin người bán, nguồn gốc, nhãn hàng hóa, hạn sử dụng và điều kiện lưu hành phù hợp với từng loại sản phẩm. Không nên mua hàng chỉ vì giá rẻ, khuyến mãi hấp dẫn hoặc lời giới thiệu của người nổi tiếng. Đối với thuốc, cần lựa chọn cơ sở kinh doanh dược hợp pháp, không tự ý sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn trên video quảng cáo hoặc thay thế việc khám, điều trị bằng những lời cam kết chưa được xác thực.

Người mua nên lưu lại hóa đơn, thông tin gian hàng, nội dung quảng cáo và tin nhắn giao dịch để làm căn cứ phản ánh khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Khi nghi ngờ hàng giả hoặc quảng cáo sai sự thật, cần thông báo cho cơ quan chức năng để được tiếp nhận, xử lý.

HÀ LINH