(CTO) - Liên quan đến vụ việc cửa hàng Kimberly Diamond trên đường Ung Văn Khiêm, phường Cái Khế, đã tạm ngừng kinh doanh, ngày 9-10, Chi cục Quản lý thị trường TP Cần Thơ khuyến cáo: Người tiêu dùng nên lựa chọn cơ sở kinh doanh có thông tin pháp lý rõ ràng; yêu cầu cung cấp hóa đơn, chứng từ giao dịch; kiểm tra kỹ thông tin về hàm lượng vàng, đặc điểm, chất lượng đá quý và các điều kiện bảo hành, đổi trả, thu mua lại. Các cam kết của doanh nghiệp cần được thể hiện bằng văn bản với điều khoản cụ thể.

Đặc biệt, người mua cần lưu giữ hóa đơn, giấy tờ bảo đảm, giấy kiểm định và các tài liệu liên quan; không nên chỉ dựa vào quảng cáo hoặc cam kết thu mua lại để quyết định giao dịch. Đối với kim cương, đá quý, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ điều kiện và mức giá thu mua lại, tránh mặc nhiên cho rằng sản phẩm sẽ được mua lại theo giá ban đầu nếu thỏa thuận không quy định rõ.

Cửa hàng Kimberly Diamond đang tạm ngưng hoạt động.

Liên quan phản ánh của người dân về giao dịch mua bán sản phẩm vàng có đính kim cương tại cửa hàng Kimberly Diamond, Sở Công Thương TP Cần Thơ đã giao Chi cục Quản lý thị trường phối hợp các đơn vị liên quan xác minh, xử lý theo thẩm quyền. Qua xác minh, người phản ánh chưa được doanh nghiệp cung cấp hóa đơn giao dịch. Ngày 28-8-2026, Chi cục Quản lý thị trường đã chuyển thông tin vụ việc đến cơ quan Thuế để xem xét, xử lý theo thẩm quyền.

Kết quả xác minh đối với yêu cầu cung cấp tờ khai hải quan chứng minh nguồn gốc kim cương: Công ty TNHH Vàng bạc Đá quý Kimberly Diamond không có đăng ký tờ khai xuất nhập khẩu tại Chi cục Hải quan khu vực XIX. Vì doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh từ ngày 7-8 đến hết ngày 31-12-2026, cơ quan Quản lý thị trường chưa có cơ sở xác định tờ khai hải quan liên quan để cung cấp theo yêu cầu của người dân.

Chi cục Quản lý thị trường đã thông báo kết quả xác minh, đồng thời hướng dẫn người dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền để được xem xét, giải quyết.

Theo Chi cục Quản lý thị trường TP Cần Thơ, lực lượng chức năng đang triển khai kế hoạch kiểm tra chuyên đề đối với mặt hàng vàng trang sức, mỹ nghệ và bạc theo Quyết định số 100/QĐ-CCQLTT ngày 21-8-2026, thực hiện đến hết ngày 15-11-2026. Nội dung kiểm tra tập trung vào các hành vi kinh doanh hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm quy định về nhãn hàng hóa và các hành vi gian lận thương mại khác.

Kết quả sơ bộ bước đầu, nhiều đơn vị vi phạm liên quan đến hàng hóa có nhãn không ghi đầy đủ nội dung bắt buộc theo quy định; không thể hiện đầy đủ tên cơ sở kinh doanh theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp…

Tin, ảnh: N.H