Cử tri đề nghị cho biết những khó khăn trong việc xử lý các điểm bán sim điện thoại không đăng ký. Nội dung trả lời của Sở Thông tin và Truyền thông TP Cần Thơ, như sau:

Qua thanh tra, kiểm tra của ngành chức năng cho thấy, các doanh nghiệp thông tin di động chưa thật sự quan tâm đến việc chấp hành pháp luật, do chạy theo chỉ tiêu, doanh số và lợi nhuận. Các doanh nghiệp viễn thông thực hiện phát triển thuê bao di động trả trước một cách ồ ạt, không thực hiện đúng quy trình đăng ký và lưu giữ thông tin khách hàng theo quy định; doanh nghiệp thiếu kiểm tra, giám sát thường xuyên đối với các cửa hàng trực thuộc và các điểm đăng ký thông tin trong việc tiếp nhận, đăng ký và lưu giữ thông tin của khách hàng. Một số người dùng điện thoại di động còn nhẹ dạ, cả tin, ham lợi trúng thưởng là yếu tố góp phần để tin nhắn rác gây ra nhiều hệ lụy cho xã hội.

Sở đã kiến nghị Bộ Thông tin và Truyền thông xử lý nghiêm về ý thức trách nhiệm của các tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp trong việc chỉ đạo, quản lý các mạng thông tin di động của đơn vị không đảm bảo thực hiện đúng theo quy định pháp luật. Đồng thời, yêu cầu các doanh nghiệp phải nghiêm túc thực hiện ngừng cung cấp dịch vụ đối với các thuê bao đã quá hạn mà không thực hiện việc đăng ký lại thông tin thuê bao theo quy định; xử lý nghiêm các nhà mạng cố tình đưa ra, thực hiện các quy định nội bộ, trái pháp luật nhằm để hạn chế việc cung cấp thông tin thuê bao phục vụ công tác quản lý nhà nước của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Đề nghị quản lý thuê bao di động trả trước cũng giống như thuê bao di động trả sau, chỉ khác nhau về hình thức thanh toán cước phí theo Thông tư số 04/2012/TT của Bộ TTTT; quy định lại mỗi cá nhân chỉ được đăng ký, sử dụng 1 SIM/mạng di động, không phát hành thêm đầu số thuê bao khuyến mãi cho các mạng thông tin di động. Vì hiện nay số lượng thuê bao ảo, số thuê bao đầu cơ đã quá nhiều và số SIM thuê bao tồn đọng trên thị trường còn rất lớn; công khai cụ thể tên các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động có vi phạm pháp luật trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm răn đe, hạn chế, ngăn ngừa những đối tượng khác.