(CT) - Ngày 4-11, tại xã Hòa Tú, ông Huỳnh Thanh Phong, Thành ủy viên, Phó Bí thư chuyên trách Đảng ủy MTTQ, các đoàn thể TP Cần Thơ, làm Trưởng đoàn đến khảo sát mô hình “Dân vận khéo trong thực hiện chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính” tại UBND xã Hòa Tú.

Ông Huỳnh Thanh Phong, Thành ủy viên, Phó Bí thư chuyên trách Đảng ủy MTTQ, các đoàn thể thành phố, phát biểu tại buổi khảo sát.

Thời gian qua, xã Hòa Tú tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, nhất là dịch vụ công trực tuyến. 

Xã tổ chức công khai danh mục thủ tục hành chính, thành phần hồ sơ và thời gian giải quyết, tạo điều kiện để người dân chủ động theo dõi, thực hiện. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tăng cường tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến; hỗ trợ người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VNeID và các tiện ích số. 

Đến ngày 30-10-2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận và giải quyết 6.560 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100%; tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến và thanh toán trực tuyến đều đạt 100%. Tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ, cấp kết quả bản điện tử đạt 99,66%; tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu đạt 98,73%.

Phát biểu tại buổi khảo sát, ông Huỳnh Thanh Phong đề nghị địa phương tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; thực hiện công khai, minh bạch danh mục thủ tục hành chính và thời gian giải quyết để người dân dễ dàng theo dõi, giám sát. Bên cạnh đó, cần chú trọng bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dân trong quá trình thực hiện các giao dịch trên môi trường số; tiếp tục đổi mới phương thức tuyên truyền, hướng dẫn để người dân từng bước chủ động sử dụng các tiện ích số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.

Tin, ảnh: THANH TÂM