26/04/2026 - 12:08

Khẩn trương rà soát, khắc phục bất cập của hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của bộ, ngành

(CT) - Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà vừa ký ban hành Công điện số 33/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc thúc đẩy thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến liên thông, đồng bộ, hiệu quả, không bị gián đoạn.

Công văn nêu rõ, đến ngày 22-4-2026, có 13/17 bộ, cơ quan ngang bộ đã hoàn thành xây dựng, tổ chức tập huấn và đưa vào triển khai hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ theo mô hình tập trung. Tuy nhiên, theo báo cáo của một số bộ và các địa phương, việc triển khai hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung cấp bộ còn một số hạn chế, bất cập, ảnh hưởng đến việc thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến của cấp tỉnh, cấp xã cho người dân, doanh nghiệp. Vì vậy, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, cơ quan ngang bộ, khẩn trương rà soát, khắc phục các bất cập của hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung cấp bộ; công khai 100% TTHC, dịch vụ công trực tuyến triển khai tập trung trên hệ thống để thực hiện toàn quốc, bảo đảm việc thực hiện TTHC, dịch vụ công của người dân, doanh nghiệp liên thông, đồng bộ, hiệu quả, không bị gián đoạn.

Bộ Khoa học và Công nghệ khẩn trương trình Chính phủ ban hành nghị định quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Chuyển đổi số và các văn bản quy định, hướng dẫn theo thẩm quyền; nhất là các quy định liên quan đến cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, chức năng, tính năng kỹ thuật của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (hoàn thành trong tháng 6-2026). Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Công an rà soát, tổng hợp, đánh giá các khó khăn, vướng mắc trong thực hiện TTHC tại các địa phương theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đặc biệt qua sử dụng mô hình hệ thống giải quyết TTHC tập trung cấp bộ. UBND các tỉnh, thành phố, phối hợp các bộ, cơ quan ngang bộ thực hiện cấu hình quy trình giải quyết, phân quyền tài khoản cán bộ thực hiện giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị tại địa phương trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của bộ, ngành. Đồng thời, tổ chức thực hiện hiệu quả các TTHC đã được phân cấp, phân quyền; thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm việc tiếp nhận không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh, tạo thuận lợi, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Q. THÁI

Chia sẻ bài viết