28/03/2023 - 20:29

Cần hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

(CT)- Ngày 28-3, HÐND TP Cần Thơ giám sát công tác triển khai, thực hiện Luật Cư trú và các văn bản có liên quan trên địa bàn thành phố. Tham dự giám sát có đồng chí Nguyễn Xuân Hải, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HÐND TP Cần Thơ, cùng đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành trên địa bàn thành phố.

Theo báo cáo Công an TP Cần Thơ, Luật Cư trú năm 2020 được ban hành đánh dấu bước quan trọng trong việc thực hiện quyền tự do cư trú của công dân, gắn với yêu cầu quản lý nhà nước về cư trú ngày càng cao, đáp ứng kịp thời, phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế hiện nay. Việc thay đổi phương thức quản ký dân cư mới, bỏ sổ hộ khẩu giấy sang quản lý dân cư bằng định danh cá nhân, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý dân cư, đồng thời thể hiện tính minh bạch trong các hoạt động cơ quan hành chính nhà nước khi thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính về đăng ký cư trú.

Bên cạnh những thuận lợi, việc triển khai Luật Cư trú vẫn còn nhiều khó khăn, hạn chế: ở một số thời điểm nhất định vẫn còn chậm về tốc độ xử lý, đường truyền mạng không ổn định, còn xảy ra lỗi; một số người dân còn hạn chế trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến; đối với công dân đã thu thập thông tin dân cư và đã được cập nhật trạng thái thôi quốc tịch Việt Nam, nhưng trên phần mềm Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư vẫn cho thao tác in Thông báo số định danh cá nhân và thông tin công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư gây khó khăn trong công tác quản lý nhân khẩu…

Tại buổi giám sát các đại biểu đã trao đổi xung quanh một số nội dung như: công tác tuyên truyền cho nhân dân về việc đăng ký cư trú; tập trung thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính; việc tích hợp dữ liệu tại các cơ quan, đơn vị; rà soát sửa đổi các quy định, các thủ tục hành chính theo hướng đơn giản hóa thủ tục tránh gây phiền hà cho người dân…

Phát biểu tại buổi giám sát, đồng chí Nguyễn Xuân Hải yêu cầu các cơ quan liên quan chủ động trong công tác tuyên truyền, vận động, hỗ trợ cho người dân thực hiện sử dụng dịch vụ công; các công chức tận tình hướng dẫn hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công; các địa phương cần quan tâm đầu tư các trang thiết bị chuyên dụng để hỗ trợ công tác…

H.Y

Chia sẻ bài viết