Các công ty công nghệ thông tin (CNTT) lớn nhất Ấn Độ đang cắt giảm mạnh số lượng tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp, trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) làm thay đổi những kỹ năng mà nhà tuyển dụng tìm kiếm. 

Sinh viên CNTT Ấn Độ trong giờ thực hành. Ảnh: Reuters

Cách đây 4 năm, Tata Consultancy Services (TCS), một trong những công ty CNTT lớn nhất Ấn Độ, từng tuyển dụng hơn 110.000 tân cử nhân ngành kỹ thuật. Nhưng kể từ đó, nhu cầu tuyển dụng của TCS giảm mạnh. Trong năm tài chính 2026, nhân sự mới tuyển chưa bằng một nửa so với 4 năm trước đó. Tương tự, Infosys, tập đoàn đa quốc gia lớn của Ấn Độ chuyên về tư vấn doanh nghiệp, CNTT và gia công phần mềm, đã cắt giảm khoảng 80% số lượng sinh viên mới tốt nghiệp được tuyển dụng trong năm tài chính 2025.

Giới chuyên gia cho rằng AI đang tái định hình cách kỹ sư trẻ gia nhập ngành công nghệ Ấn Độ. Lâu nay, mô hình cũ tại các công ty CNTT Ấn Độ là tuyển dụng ồ ạt tân cử nhân rồi đào tạo họ dần, nhưng ngày nay, nhiều nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên phải “có nền tảng kỹ thuật sâu rộng và hiểu rõ các vấn đề kinh doanh thực tế”. Do đó, theo nhà sáng lập Infosys Nandan Nilekani, các tân cử nhân cần trang bị những “kỹ năng mới”, gồm kỹ năng thấu hiểu nhu cầu khách hàng, chuyển đổi kinh doanh và quản lý công nghệ trong bối cảnh AI ngày càng đảm nhận các công việc lập trình vốn thường do các kỹ sư thực hiện.

Khảo sát của tập đoàn tư vấn quản trị Oliver Wyman chỉ ra rằng khoảng 45% nhà quản lý tại Ấn Độ nhận định AI đang dần thay thế những công việc vốn là cơ hội để nhân viên mới tích lũy kinh nghiệm. Theo khảo sát, những công việc mang tính lặp lại như lập trình hay kiểm thử đang có xu hướng giảm, trong khi nhu cầu nhân lực trong các lĩnh vực như AI, an ninh mạng và cải tiến quy trình lại tăng.

Chính sự thay đổi trên làm thay đổi các tiêu chí mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở những kỹ sư trẻ. Thay vì chỉ tập trung vào khả năng thiết kế ứng dụng, các công ty ưu tiên những cá nhân có thể thấu hiểu vấn đề của khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp công nghệ phù hợp. Theo khảo sát mới đây của hãng tư vấn quản trị toàn cầu Zinnov, khoảng 60% doanh nghiệp Ấn Độ ưu tiên tuyển dụng nhân sự đã có kinh nghiệm thay vì tân cử nhân cho các vị trí trong lĩnh vực AI, điện toán đám mây và an ninh mạng, bởi họ cần người có chuyên môn cao và có khả năng bắt tay vào công việc ngay lập tức.

Trong bối cảnh đó, các trường đại học cần đóng vai trò lớn hơn trong việc chuẩn bị hành trang cho sinh viên trước khi tốt nghiệp; trang bị cho sinh viên kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định cũng như các kỹ năng kỹ thuật chuyên sâu hơn. Trong khi đó, các doanh nghiệp cần tăng cường hợp tác chặt chẽ hơn với các trường đại học, tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận các vấn đề kinh doanh thực tế cũng như cách khách hàng ứng dụng công nghệ. Kể từ năm tài chính 2021, công ty CNTT Wipro đã hợp tác với 646 trường cao đẳng và đại học để đào tạo giảng viên về các công nghệ phù hợp với nhu cầu ngành. Ước tính, khoảng 75.700 sinh viên được hưởng lợi từ chương trình này trong năm tài chính 2025.

Nhằm đáp ứng yêu cầu các vị trí công việc dựa trên AI, các công ty CNTT lớn của Ấn Độ đang điều chỉnh chương trình đào tạo dành cho sinh viên mới tốt nghiệp. TCS và Infosys cho biết, các chương trình đào tạo tân cử nhân hiện bao gồm nội dung về AI tạo sinh. Trong khi TCS chú trọng vào thực hành, Infosys tập trung vào kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy thiết kế. Kamal Karanth, đồng sáng lập công ty tuyển dụng Xpheno, nhận định các chương trình đào tạo này có thể giúp nhân viên mới làm quen và sử dụng AI một cách tự tin, nhưng để đạt được “chuyên môn thực thụ”, người lao động cần tích lũy kinh nghiệm thực tế trong nhiều năm.

TRÍ VĂN