Theo Trung tâm Dịch vụ việc làm (DVVL) TP Cần Thơ, một trong những hoạt động trọng tâm của đơn vị là thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho lao động theo quy định. Nhằm đảm bảo quyền lợi người lao động (NLÐ), Trung tâm nỗ lực tổ chức hoạt động kết nối tư vấn việc làm, dạy nghề, giúp NLÐ thất nghiệp sớm quay trở lại thị trường lao động.

Mô hình tư vấn mới giúp gia tăng người thất nghiệp đăng ký học nghề, kết nối việc làm thành công.

Trong không gian rộng rãi, thoáng mát ở tầng 2, nơi NLÐ được hướng dẫn thực hiện chính sách BHTN, từ đầu tháng 4-2021, Trung tâm DVVL thành phố bố trí riêng gian phòng tư vấn với mô hình mới “Tư vấn sâu, đăng ký ngay lần đầu”. Bàn ghế được bày biện bắt mắt, tạo cảm giác riêng tư nhưng gần gũi, thân thiện. Các nhân viên tư vấn trang phục lịch sự, tác phong nhã nhặn, nhiệt tình trao đổi, giới thiệu cụ thể các nội dung người thất nghiệp cần biết, chú trọng định hướng tham gia học nghề phù hợp, miễn phí tại trung tâm. Chị Phan Thị Thùy Linh, Trưởng Phòng Ðào tạo - Việc làm, vui vẻ tăng cường hỗ trợ tư vấn NLÐ đến làm thủ tục BHTN. Tiếp nhận hồ sơ chị Trần Thị Thu Thanh, chị Linh lần lượt tư vấn, giới thiệu cụ thể các chính sách thụ hưởng, chú trọng gợi mở để chị Thanh trình bày tâm tư, nguyện vọng. Chị Thanh tỏ vẻ hài lòng vì nhân viên tư vấn thân thiện và cho biết sẽ sắp xếp thời gian chọn học một nghề khi có nhu cầu.

Nghỉ việc công nhân Công ty TNHH Lạc Tỷ, chị Võ Kim Út (30 tuổi), ở quận Cái Răng, đến Trung tâm DVVL thành phố làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN). Sau khi trao đổi với tư vấn viên, chị Út đăng ký học nghề làm chủ hệ thống bán hàng online. Chị Út vui vẻ cho biết: “Lúc đầu, tôi đến đây để được hướng dẫn thủ tục nhận TCTN hằng tháng. Khi được giới thiệu học nghề, tôi đăng ký ngay. Trước đây, tôi tập kinh doanh quần áo thời trang online nhưng kinh doanh không hiệu quả, giờ học nghề này để có kiến thức, kỹ năng bài bản, chuyên nghiệp hơn”. Còn chị Lê Thị Kim Thành (31 tuổi), ở quận Bình Thủy, nghỉ việc công nhân Công ty TNHH Hào Tân, đến trung tâm làm thủ tục hưởng TCTN. Sau khi được hướng dẫn tham quan các lớp nghề, chị Thành rất phấn khởi và đăng ký học kỹ thuật spa cơ bản, có chứng nhận qua đào tạo nghề, để làm thợ cửa tiệm làm đẹp. 

Theo bà Nguyễn Thị Bích Vân, Phó Giám đốc Trung tâm DVVL thành phố, trước đây, NLÐ đến quầy giao dịch chủ yếu giải quyết thủ tục hưởng TCTN, nhân viên tư vấn không có thời gian giới thiệu, gợi mở các nội dung khác. Giờ tổ chức mô hình tư vấn mới, tư vấn viên và NLÐ thoải mái trao đổi để tìm ra giải pháp tốt trong học nghề, tìm kiếm việc làm. Sau 2 tuần thực hiện, có 160 NLÐ đăng ký học nghề tại trung tâm và các cơ sở giáo dục nghề nghiệp (GDNN) liên kết. Trung tâm chú trọng sắp xếp, bố trí đội ngũ tư vấn viên vững nghiệp vụ, chuyên môn, kỹ năng, khéo xử lý tình huống phát sinh, từng bước tạo niềm tin cho NLÐ hưởng TCTN về mô hình mới. 

Lớp nghề Kỹ thuật spa cơ bản tại Trung tâm DVVL thành phố đáp ứng nhu cầu NTN.  ​

Năm 2020, trung tâm tiếp nhận 14.369 NLÐ nộp hồ sơ đề nghị hưởng BHTN, trong đó, có 1.405 NLÐ hưởng TCTN được hỗ trợ học nghề. Số tiền chi trả TCTN, hỗ trợ học nghề trên 227,64 tỉ đồng. Theo bà Nguyễn Thị Bích Vân, năm qua, trung tâm tổ chức nhiều hoạt động kết nối việc làm cho NLÐ thất nghiệp như: Phiên giao dịch việc làm hằng ngày; mô hình cà phê việc làm; ngày gặp gỡ nhà tuyển dụng, các phiên giao dịch việc làm trực tuyến tại TP Cần Thơ, khu vực ÐBSCL. Qua đó, tư vấn cho 18.097 lượt người và kết nối việc làm cho 7.323 lượt NLÐ.

Trung tâm DVVL thành phố phối hợp các cơ sở GDNN tăng cường các hình thức chiêu sinh như: phát tờ rơi về các khóa dạy nghề, namecard, livestream trên mạng xã hội, giới thiệu gương NLÐ được hỗ trợ học nghề phù hợp có việc làm và tự kinh doanh hiệu quả. Ðồng thời, tổ chức các lớp tập huấn, tư vấn kỹ năng việc làm, khởi nghiệp cho NLÐ thất nghiệp có nhu cầu, cập nhật kịp thời xu thế thị trường kinh doanh đa đạng hiện nay. Hiện trung tâm liên kết 10 cơ sở GDNN với đa dạng hóa ngành nghề, chương trình, thời gian đào tạo phù hợp điều kiện và gia cảnh NLÐ hưởng TCTN. Trung tâm chủ động đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học, mời gọi giáo viên uy tín, kinh nghiệm để tổ chức dạy nghề. Năm qua, có 1.447 NLÐ tham gia học nghề, trong đó, 734 người có việc làm. Các nghề được nhiều NLÐ chọn học gồm: kỹ thuật nấu ăn, pha chế thức uống, làm bánh, spa…

Bài, ảnh: ANH PHƯƠNG