Với tổng cộng khoảng 7,8 triệu hành lý bị thất lạc hoặc bị xách nhầm, năm 2009 ngành hàng không thế giới đã tốn gần 2,5 tỉ USD để đền bù cho khách hàng. Tuy nhiên so với năm 2008, số hành lý không tìm được chủ kể trên đã giảm 24% và “tiết kiệm” cho các hãng hàng không 460 triệu USD. Sở dĩ tình trạng thất lạc hành lý được cải thiện là do lượng hành khách đi máy bay giảm và ngày càng ít người mang theo túi xách để khỏi phải trả phí vận chuyển. Theo ước tính của Cơ quan Hàng không Quốc tế (IATA), năm 2009 ngành hàng không thế giới lỗ khoảng 9,4 tỉ USD.

THUẬN HẢI (Theo RIA Novosti)