Với hơn 1/3 cư dân sống một mình và thường gặp nhiều khó khăn mỗi khi có việc hữu sự, như đi bệnh viện hay dọn nhà, chính quyền Seoul giới thiệu một giải pháp: cung cấp “dịch vụ đồng hành” - cử người đến giúp đỡ những hộ đơn thân thực hiện các công việc khó có thể tự làm nếu không có người phụ giúp.

Tình trạng sống một mình rất phổ biến ở Hàn Quốc. Ảnh: Korea Herald

Theo đó từ tháng 5, người dân Seoul có thể đặt “dịch vụ đồng hành” để đưa họ lui tới các bệnh viện khám sức khỏe hoặc phục hồi chức năng, đồng thời giúp họ giải quyết các thủ tục hành chính liên quan quá trình đó.

Dịch vụ này có giá 6.000 won (105.000 đồng) mỗi giờ, được sử dụng tối đa 10 lần/tháng hoặc 200 giờ mỗi năm. Đặc biệt, những người có thu nhập dưới mức trung bình sẽ được sử dụng miễn phí 48 lần/năm.

Theo giới chức, Seoul từng ra mắt dịch vụ chuyên hộ tống người bệnh đến bệnh viện. Kể từ khi ra mắt tháng 11-2021, dịch vụ này được sử dụng khoảng 70.000 lần với tỷ lệ hài lòng trên 90%.

Trong bối cảnh số lượng cư dân độc thân ngày càng tăng, chính quyền thành phố cho biết “dịch vụ đồng hành” mới sẽ bao gồm cả việc hỗ trợ hậu cần khi những người này muốn chuyển nhà và cần hỗ trợ về mặt tinh thần, Báo Korea Herald cho biết.

Hộ gia đình độc thân chiếm khoảng 36% tổng số hộ gia đình ở Hàn Quốc - trở thành loại hình gia đình phổ biến nhất cả nước. Gần một nửa số người sống một mình cho biết thường xuyên hoặc thỉnh thoảng cảm thấy cô đơn, tỷ lệ này cao hơn đáng kể so với mức trung bình toàn quốc là 38,2%.

Bên cạnh “dịch vụ đồng hành”, giới chức nước này còn lập một đường dây nóng đặc biệt để kết nối những cư dân đơn độc với những người có thể trò chuyện cùng hoặc giới thiệu họ đến các trung tâm chăm sóc sức khỏe tâm thần khi cần thiết.

LÊ THƯ (Theo SCMP)