Dự báo của Sở Du lịch Kiên Giang, dịp Lễ Quốc khánh 2-9 năm nay, đảo ngọc Phú Quốc thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước đến tham quan, du lịch. Vì vậy, ngành Du lịch Kiên Giang cùng với TP Phú Quốc, các doanh nghiệp du lịch chuẩn bị sẵn sàng những điều kiện tốt nhất phục vụ khách du lịch đến đảo ngọc đón ngày lễ lớn của đất nước.

Cáp treo Hòn Thơm phục vụ khách du lịch đến đảo ngọc Phú Quốc.

Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Kiên Giang, Tổng Giám đốc Công ty du lịch Vina Phú Quốc Travel Nguyễn Vũ Khắc Huy cho biết, chính quyền địa phương và các doanh nghiệp du lịch đã thực hiện nhiều chương trình kích cầu hấp dẫn để thu hút du khách trong và ngoài nước. Nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng trên đảo áp dụng chương trình giảm giá và các gói dịch vụ đặc biệt như miễn phí bữa sáng, dịch vụ spa và các tour du lịch khám phá; hỗ trợ du khách quốc tế làm thủ tục nhanh chóng và cung cấp các thông tin cần thiết để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ, tốt đẹp. Ông Nguyễn Vũ Khắc Huy chia sẻ: “Công ty du lịch Vina Phú Quốc Travel phối hợp các dịch vụ địa phương thiết kế chương trình mới, hấp dẫn và chi phí phù hợp cho khách nội địa, lấy các gói vé máy bay phù hợp để làm combo trọn gói cho khách; lên kế hoạch quảng cáo và truyền thông cho đối tác trên mạng xã hội; tập trung nhân lực và phương tiện tàu xe, tuyển nhân sự biết ngoại ngữ phục vụ du khách quốc tế”.

Các doanh nghiệp du lịch đã lên chương trình đón tiếp, phục vụ du khách chu đáo, các cơ sở đều niêm yết giá dịch vụ, cam kết bán đúng giá niêm yết, áp dụng chương trình ưu đãi giảm giá dịch vụ. Đặc biệt, nhiều doanh nghiệp du lịch tung ra hàng loạt sản phẩm mới, hấp dẫn: khám phá đảo ngọc bằng xe buýt 2 tầng, thuyền thúng, thể thao dưới nước, cho cá ăn dưới đáy đại dương, ngủ lều trên bãi biển, câu cá trên biển, ngắm hoàng hôn trên du thuyền 5 sao… Cụ thể là sản phẩm du lịch xe buýt 2 tầng vừa được Tập đoàn Sun Group ra mắt tại đảo ngọc, phục vụ du khách trải nghiệm hành trình ngắm nhìn TP Phú Quốc trên tầng cao, tận hưởng nắng gió, thiên nhiên trong lành của miền biển đảo Tây Nam Tổ quốc.

Ông Bùi Quốc Thái, Giám đốc Sở Du lịch Kiên Giang, cho biết: Sở yêu cầu TP Phú Quốc tăng cường công tác quản lý nhà nước về hoạt động du lịch, nhất là tại các khu, điểm du lịch, khu vui chơi, giải trí. Đồng thời, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật về du lịch và các quy định của pháp luật khác có liên quan trên địa bàn, nhằm đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, an ninh, an toàn, đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch. Sở yêu cầu các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch chủ động kiểm tra, rà soát chất lượng cơ sở vật chất, kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách; thực hiện niêm yết công khai giá dịch vụ, có chính sách phù hợp để thu hút khách du lịch, ứng xử văn minh tại các khu, điểm du lịch, khu vui chơi, giải trí… Sở duy trì đường dây nóng 0946.350.035 hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của du khách.

Lãnh đạo TP Phú Quốc cho hay, bên cạnh việc thực hiện các giải pháp kích cầu, Phú Quốc giám sát, kiểm soát chặt chẽ các đơn vị lữ hành, yêu cầu chỉ sử dụng hướng dẫn viên du lịch đủ điều kiện hành nghề theo quy định. Đồng thời, tổ chức các chương trình tham quan, vui chơi, giải trí đảm bảo an toàn cho du khách, nhất là tour tham quan các đảo bằng ca nô, tàu thuyền, tuyệt đối không đưa du khách đến những nơi nguy hiểm khi thời tiết diễn biến phức tạp. Các cơ sở kinh doanh du lịch có bãi tắm, hồ bơi bố trí trực cứu hộ, cứu đuối, đặt biển cảnh báo các vị trí mất an toàn, nguy hiểm, quy định khu vực hoạt động của phương tiện dịch vụ thể thao dưới nước…

Trong tháng 8, TP Phú Quốc ước đón khoảng 561.548 lượt khách du lịch, trong đó, có 91.237 lượt khách quốc tế. Lũy kế 8 tháng đầu năm 2024, ước đón hơn 4,52 triệu lượt du khách đến tham quan, du lịch, đạt 67,6% kế hoạch, trong số này, có 653.525 lượt khách quốc tế, đạt 98,1% kế hoạch năm; tổng thu du lịch hơn 14.860 tỉ đồng, đạt 87,4% kế hoạch năm.

Hiện nay, Phú Quốc có các đường bay quốc tế: Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Thượng Hải, Malaysia, Thái Lan… Trong đó, Hàn Quốc là quốc gia có nhiều chuyến bay đến đảo ngọc nhất, với 4 hãng đang khai thác. Mỗi ngày, thành phố đảo này có trên 40 chuyến bay đến và đi, tăng nhiều so với trước đó. Ông Bùi Quốc Thái, Giám đốc Sở Du lịch Kiên Giang dự báo, lượng khách đến Phú Quốc tăng cao trong năm 2024, nhất là khách quốc tế từ nay đến cuối năm tăng mạnh, do thời điểm nhiều nước trên thế giới vào mùa đông, khách du lịch đi nghỉ đông, Lễ Giáng sinh và Tết Dương lịch đón năm mới 2025. Cùng đó, địa phương làm tốt công tác xúc tiến, quảng bá hình ảnh Phú Quốc đến với khách quốc tế, hiệu quả từ chính sách miễn thị thực 30 ngày, sức hút của đảo ngọc còn là ở thiên nhiên, hạ tầng du lịch đồng bộ.

Theo Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch Kiên Giang, tỉnh và Tổng Công ty hàng không Việt Nam cùng các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch đang hợp tác xây dựng kế hoạch khai thác “Chuyến bay đêm” đến Phú Quốc. Ông Nguyễn Việt Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch Kiên Giang, chia sẻ: Tỉnh cùng với ngành chức năng, đơn vị có liên quan hợp tác phát động khách du lịch sử dụng dịch vụ bay đêm của Tổng Công ty hàng không Việt Nam và đây là sản phẩm mới của du lịch Kiên Giang. Qua đó, góp phần kích cầu tiêu dùng, thu hút khách du lịch đến Phú Quốc, đẩy mạnh phát triển du lịch đảo ngọc nói riêng và tỉnh Kiên Giang nói chung. Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch Kiên Giang cùng các sở, ngành và doanh nghiệp du lịch đã thống nhất hợp tác với Vietnam Airlines triển khai thực hiện chương trình này.

Bài, ảnh: QUỐC HUY