Thời gian gần đây xuất hiện hàng loạt các đối tượng xấu giả mạo nhân viên điện lực để lừa đảo người dân. Những đối tượng này thường sử dụng phương thức gọi điện hoặc nhắn tin qua Zalo, SMS đe dọa sẽ cắt điện trong vài giờ vì chưa thanh toán tiền điện, sau đó yêu cầu khách hàng chuyển tiền điện qua tài khoản cá nhân hoặc truy cập vào link giả mạo do đối tượng cung cấp.

Trước tình trạng trên, Công ty Điện lực TP Cần Thơ xin thông báo và khẳng định:

- Chỉ thu tiền điện qua hệ thống ngân hàng (Agribank, BIDV, Vietcombank, Vietinbank,…): quầy giao dịch, kênh thanh toán điện tử (trích nợ tự động chuyển khoản,…).

- Chỉ thu tiền qua các tổ chức trung gian thanh toán (Momo, ZaloPay, VNPay, Payoo, Viettel, Bưu điện,…): điểm thu, cửa hàng tiện lợi, ứng dụng thanh toán (ví điện tử).

Để bảo vệ thông tin và tài khoản cá nhân, xin khuyến cáo Quý khách hàng:

- KHÔNG cung cấp hay cập nhật thông tin cá nhân, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, Zalo, SMS.

- KHÔNG chuyển tiền điện qua số tài khoản cá nhân.

- KHÔNG bấm vào đường link lạ, không tải ứng dụng không rõ nguồn gốc.

- Chỉ thực hiện giao dịch qua các kênh chính thức.

- Chỉ làm việc với nhân viên Đội Quản lý điện mặc đồng phục, đeo bảng tên.

Nếu nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn đáng ngờ, hãy liên hệ ngay tổng đài CSKH để xác minh, thông tin địa chỉ liên hệ:

- Tổng đài CSKH EVNSPC: 19001006-19009000.

- Website: www.cskh.evnspc.vn.

- App CSKH EVNSPC trên App Store/Google Play.

- Zalo tên miền TCT Điện lực miền Nam EVNSPC.