(CTO) - Ngành Du lịch TP Cần Thơ đưa ra số điện thoại hotline: 0888.177.666 để tiếp nhận, hỗ trợ du khách; giải quyết các kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp, du khách.

Ngày 29-1, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Cần Thơ tổ chức đoàn khảo sát và làm việc với một số bến tàu, điểm du lịch trên địa bàn thành phố, chuẩn bị cho công tác đón khách dịp Tết Nguyên đán 2026.

Đoàn khảo sát, làm việc với các đơn vị tại khu vực Bến tàu Du lịch Ninh Kiều. Ảnh: KIỀU MAI

Đoàn khảo sát các bến tàu khu vực Bến Ninh Kiều, Cơ sở Pizza hủ tiếu Sáu Hoài, Bảo Gia Trang Viên, Vườn sinh thái Tư Dũng... để nắm bắt tình hình hoạt động của các đơn vị, công tác chuẩn bị sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách dịp Tết. Nhắc nhở các đơn vị vệ sinh cảnh quan, đảm bảo an ninh, an toàn, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch, niêm yết giá công khai...

Trước đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố đã có công văn gửi các bến tàu, cơ sở lưu trú du lịch, khu, điểm du lịch, nhà hàng, cơ sở vui chơi giải trí, kinh doanh vận chuyển khách về các nội dung cần thực hiện để phục vụ du khách trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ. Cụ thể, triển khai các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch; phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra, kiểm soát, phát hiện, ngăn chặn và xử lý kiên quyết, kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động du lịch.

Đoàn khảo sát tại Cơ sở Pizza hủ tiếu Sáu Hoài. Ảnh: KIỀU MAI

Ban Điều hành Bến tàu Du lịch Ninh Kiều, Ban Điều hành Bến tàu Du lịch chợ An Bình và các doanh nghiệp du lịch chủ động xây dựng kế hoạch, phương án phục vụ khách du lịch trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Bố trí đủ lực lượng, thực phẩm, hàng hóa và điều kiện cần thiết để phục vụ du khách; thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng, chống dịch bệnh; phòng, chống cháy nổ, vệ sinh an toàn thực phẩm; có biện pháp đảm bảo an toàn sức khỏe, tính mạng và tài sản của khách du lịch, giữ gìn vệ sinh môi trường, thu gom rác thải, chất thải kịp thời. Đồng thời, niêm yết giá công khai, chủ động nâng cao chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ khách; công khai số điện thoại đường dây nóng.

Ngành Du lịch thành phố cũng đưa ra số điện thoại hotline: 0888.177.666 để tiếp nhận, hỗ trợ du khách; giải quyết các kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp, du khách.

ÁI LAM