Doanh nghiệp (DN) vừa tham gia vào chuyển đổi số (CĐS) vừa thụ hưởng thành quả mang lại từ quá trình này để không ngừng gia tăng năng lực cạnh tranh, không tụt hậu lại phía sau trong bối cảnh Cuộc cách mạng công nghệ lần thứ tư. Thành phố cũng xác định DN đóng vai trò quan trọng trong quá trình CĐS, phát triển chính quyền số, xây dựng đô thị thông minh…

Hòa dòng chảy số

Công ty Cổ phần Bóng đèn Điện Quang hỗ trợ TP Cần Thơ tiếp cận giải pháp chiếu sáng, phát triển đô thị thông minh. Ảnh: MỸ THANH

Nhiều tập đoàn, DN trong và ngoài nước đã có những bước kết nối ban đầu để tham gia cùng thành phố triển khai CĐS trên các ngành, các lĩnh vực then chốt. Cuối tháng 3-2022, Tập đoàn Microsoft Việt Nam có buổi làm việc với lãnh đạo TP Cần Thơ bàn các giải pháp về CÐS lĩnh vực hành chính công và giáo dục, bà Đoàn Tường Vân, Giám đốc khối giáo dục công Microsoft Việt Nam, cho rằng đào tạo nguồn nhân lực số được xem là nền tảng cốt lõi góp phần hiện thực hóa mục tiêu CĐS. Bà đề xuất phối hợp với ngành Giáo dục và Đào tạo thành phố trong công tác đào tạo nguồn nhân lực số, nhất là giáo viên ở các trường phổ thông. Theo đó, Microsoft Việt Nam thí điểm xây dựng 2-3 trường học điển hình, với các hạng mục: phòng học thông minh, đầu tư trang thiết bị học tập trực tuyến và đào tạo, bồi dưỡng giáo viên sáng tạo. Đồng thời, hỗ trợ xây dựng hệ thống phần mềm phục vụ nhu cầu học tập, quản lý, điều hành lĩnh vực giáo dục và đào tạo.

Cũng trong tháng 3-2022, Fujitsu, một trong những tập đoàn dẫn đầu về công nghệ thông tin tại Nhật Bản đã hợp tác với Sở Tài nguyên và Môi trường thành phố để nghiên cứu, đề xuất các giải pháp quản lý đất đai hiệu quả gắn với CĐS. Theo ông Kosuke Iimura, Trưởng phòng khối hành chính công và chính phủ, Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam, Fujitsu tập trung các hoạt động CĐS trong lĩnh vực hành chính nhà nước và với 50 năm kinh nghiệm, công ty mong muốn đồng hành với TP Cần Thơ xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, CĐS trong lĩnh vực quản lý đất đai. Trong năm 2021, công ty phối hợp cùng Sở Tài nguyên và Môi trường đã ký biên bản ghi nhớ triển khai dự án thí điểm về quản lý đất đai sử dụng nguồn vốn ODA của Nhật Bản. Năm 2022, công ty tiếp tục kết nối với Sở để khảo sát thực trạng, đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin, CĐS trong lĩnh vực quản lý đất đai của thành phố như xây dựng cơ sở dữ liệu về đất đai, công khai thông tin đất đai đến người dân, DN, kiến nghị các giải pháp số hóa các hoạt động đăng ký đất đai…

Các DN trong lĩnh vực công nghệ sẵn sàng tham gia cùng chính quyền địa phương để tư vấn, cung cấp các giải pháp CĐS trên lĩnh vực công. Ông Tăng Tố Thanh, Giám đốc MobiFone Cần Thơ, chia sẻ: “Trong giai đoạn dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, MobiFone Cần Thơ đã phối hợp với các trường học trên địa bàn thành phố để triển khai gói giải pháp Mschool hỗ trợ ôn tập trực tuyến cho học sinh các cấp học. Đồng thời hỗ trợ cung cấp các phần mềm họp trực tuyến cho các sở, ngành, quận huyện, DN”. Khi thành phố bước vào giai đoạn phục hồi sau đại dịch, MobiFone Cần Thơ tham gia cùng Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Kế hoạch và Đầu tư cung cấp bộ giải pháp phục vụ CĐS gồm: hóa đơn điện tử MobiFone Invoice, chữ ký số MobiCA Token, chữ ký số MobiCA sim PKI, tin nhắn thương hiệu SMS Brandname, bộ số hóa văn phòng SmartOffice, hỗ trợ tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm DN CĐS. MobiFone cũng phối hợp Cục Thuế thành phố triển khai hóa đơn điện tử; giới thiệu hệ thống thông tin nguồn cho Sở Thông tin và Thuyền thông và các quận, huyện trên địa bàn thành phố.

VNPT Cần Thơ hỗ trợ thành phố triển khai Trung tâm điều hành đô thị thông minh TP Cần Thơ từ năm 2021. Năm 2022, đơn vị đang phối hợp triển khai thí điểm Trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC) ở huyện Phong Điền và từng bước mở rộng ra các quận, huyện còn lại của thành phố. Ông Nguyễn Văn Thắng, Phó Chủ tịch UBND huyện Phong Điền, cho biết: “VNPT Cần Thơ đang hỗ trợ huyện xây dựng trung tâm điều hành để phục vụ giám sát điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội; hệ thống tiếp nhận và phân tích ý kiến người dân, giám sát hiệu quả hoạt động của chính quyền. Trong đó, hoạt động giám sát chủ yếu được đề xuất gồm điều hành giao thông, chiếu sáng thông minh, cùng hệ thống camera giám sát an ninh trật tự. Đặc biệt, phát triển nông nghiệp và du lịch thông minh là 2 lĩnh vực quan trọng gắn với đặc thù phát triển của huyện đã được đề xuất tích hợp vào Trung tâm điều hành thông minh này trong thời gian tới.

Đổi mới tư duy

Nhân viên điều khiển hoạt động sản xuất thông qua hệ thống máy tính tại Nhà máy sữa Vinamilk tại TP Cần Thơ. Ảnh: MỸ THANH

Về phía DN ứng dụng, thụ hưởng lợi ích từ công nghệ số cho rằng, quá trình CĐS là phải làm sao thay đổi thói quen, nhận thức của người lao động và kinh doanh trong môi trường số hóa. Đại dịch COVID-19 đặt ra yêu cầu tất yếu đòi hỏi các ngành nghề, lĩnh vực phải bắt nhịp CĐS kịp thời, nhanh chóng. Theo ông Nguyễn Văn Lựu, Phó Giám đốc Bưu điện TP Cần Thơ, điều đáng ghi nhận trong công tác số hóa các dịch vụ khách hàng năm 2021 của Bưu điện TP Cần Thơ là đảm bảo hàng hóa, bưu phẩm được lưu chuyển thông suốt, kịp thời đến tay người dân từ nội đô đến vùng nông thôn ở mọi thời điểm. Bưu điện TP Cần Thơ đã và đang đẩy mạnh triển khai các ứng dụng như app My VietnamPost dành cho khách hàng, phần mềm phát Dingdong trên điện thoại thông minh dành cho bưu tá, hệ thống điều tin PacknSend…  Ông Nguyễn Văn Lựu chia sẻ: “Ngành Bưu điện không ngừng nghiên cứu cải tiến “số hóa” các quy trình cung ứng dịch vụ của bưu điện: xây dựng lực lượng chuyên trách, bán chuyên trách phụ trách CĐS; cử cán bộ học tập các lớp, các khóa đào tạo kỹ năng số… Thành phố cần có Trung tâm xúc tiến - tư vấn CĐS, câu lạc bộ DN CĐS để có thể chia sẻ kinh nghiệm thực hiện; tổ chức các buổi hội thảo đào tạo kỹ năng và chia sẻ kinh nghiệm triển khai các hoạt động thương mại điện tử.

Ngày 15-4-2022, UBND thành phố ban hành Chương trình hỗ trợ DN nhỏ và vừa (DNNVV) tham gia CĐS. Ông Trần Phú Lộc Thành, Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Cần Thơ, cho biết: “Nội dung hỗ trợ DNNVV tham gia CĐS sẽ tập trung vào 3 nhóm chính sách chính, gồm: chính sách về tuyên truyền, phổ biến nâng cao nhận thức của DN về tầm quan trọng của CĐS; chính sách về cung cấp thông tin (về giải pháp CĐS, nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị tư vấn CĐS…) thông qua hình thức hội chợ, hội nghị, chuyên trang thông tin, giúp DN tiếp cận các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình CĐS của đơn vị và chính sách xây dựng các gói hỗ trợ kỹ thuật về chữ ký số, hóa đơn điện tử, các phần mềm, văn phòng điện tử, sàn giao dịch thương mại điện tử… trong từng giai đoạn CĐS của DN.

Sự chỉ đạo từ tuyến đầu là rất quan trọng để quá trình CĐS được diễn ra thống nhất, đồng bộ và thông suốt. Trong đó, người đứng đầu có vai trò quan trọng và mang tính quyết định trong quá trình CĐS. “Số hóa là hành trình dài, đòi hỏi sự quyết tâm và nỗ lực lớn từ phía các lãnh đạo DN. CĐS trong ngành sản xuất không chỉ đơn thuần là việc tự động hóa dây chuyền sản xuất hay phân tích tốt hơn dữ liệu hiện có mà còn liên quan đến sự thay đổi trong cách tiếp cận và giải quyết vấn đề mới của người đứng đầu DN. Việc sẵn sàng thay đổi tư duy và ứng dụng những công nghệ mới sẽ giúp các DN nâng cao hiệu quả sản xuất, tạo bước đột phá trong hoạt động sản xuất, kinh doanh” - ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI, nhấn mạnh.

Q. THÁI -  M. THANH - M. HUYỀN

Bài cuối: HƯỚNG ĐẾN TƯƠNG LAI SỐ