17/10/2012 - 21:26

Đối thoại để cùng làm tốt thủ tục hành chính

Hiện nay, các tổ chức, cá nhân tham gia các giao dịch dân sự về đất đai hoặc lập thủ tục hành chính (TTHC) về xây dựng ngày càng nhiều. Xuất phát từ thực tế đó, UBND huyện Phong Điền (TP Cần Thơ) vừa tổ chức diễn đàn "Gặp gỡ và đối thoại với các tổ chức, cá nhân về các TTHC trong lĩnh vực đất đai và xây dựng năm 2012 tại các xã, thị trấn". Đây là dịp để đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) trực tiếp giải quyết hồ sơ nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng, phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, công dân để nâng cao
chất lượng phục vụ…

Thời gian qua, việc thực hiện công tác cải cách hành chính ở các đơn vị, phòng ban chuyên môn của UBND huyện Phong Điền và các xã, thị trấn trên địa bàn đạt nhiều kết quả khả quan, nhất là từ khi áp dụng Bộ TTHC. Đa số các TTHC thuộc thẩm quyền đều được các đơn vị, địa phương giải quyết nhanh gọn, đúng luật, giảm bớt phiền hà cho tổ chức, cá nhân.

Người dân tham gia ý kiến tại buổi diễn đàn “Gặp gỡ và đối thoại với tổ chức, cá nhân về TTHC
trong lĩnh vực đất đai và xây dựng” do UBND huyện tổ chức tại UBND thị trấn Phong Điền. 

Theo Bộ TTHC, các TTHC trong lĩnh vực đất đai và xây dựng thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện khá nhiều như: Quy hoạch, thu hồi đất, thuê đất, giao đất, chuyển nhượng, tách thửa, thừa kế, đăng ký biến động về đất đai, cấp Giấy phép xây dựng, sửa chữa nhà ở… Đây là một trong những lĩnh vực nhạy cảm, có liên quan nhiều đến đời sống hằng ngày của người dân. Diễn đàn "Gặp gỡ và đối thoại với các tổ chức, cá nhân trong thực hiện TTHC về lĩnh vực đất đai, xây dựng năm 2012 tại các xã, thị trấn" góp phần giúp người dân tìm hiểu về các vấn đề trên.

Ông Nguyễn Trung Nghĩa, Trưởng phòng Nội vụ huyện Phong Điền, cho biết: "Diễn đàn này nhằm tuyên truyền, phổ biến các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính. Các nội dung được trực tiếp trên Đài truyền thanh xã, thị trấn, nơi tổ chức diễn đàn. Mỗi buổi, diễn đàn có từ 3-5 diễn giả (là lãnh đạo của các cơ quan thực hiện các TTHC) trực tiếp tham gia gặp gỡ và trả lời câu hỏi của tổ chức, cá nhân".

Tham gia diễn đàn tại thị trấn Phong Điền vào ngày 10-10, ông Nguyễn Văn Thắng, ở thị trấn Phong Điền, thắc mắc về việc tách thửa đất vườn cho con để cất nhà ra riêng, diện tích chia chỉ 100m2. Trường hợp không đủ điều kiện tách thửa thì phải làm sao? Thắc mắc của ông Thắng được ông Đỗ Thiên Tư, Phó Trưởng phòng Tài nguyên và Môi trường huyện Phong Điền, giải đáp: "Căn cứ vào Quyết định số 49/2009/QĐ-UBND ngày 7-9-2009 của UBND TP Cần Thơ và Quyết định số 27/2011/QĐ-UBND ngày 9-9-2011 của UBND thành phố về việc sửa đổi, bổ sung Quyết định số 49/2009/QĐ-UBND về việc quy định diện tích tối thiểu được tách thửa đối với từng thửa đất, có quy định: Đất vườn (CLN) ở xã là 300m2 và ở thị trấn là 200m2 đất (không tính diện tích phạm hành lang lộ giới). Căn cứ theo quy định trên, trường hợp của ông Thắng không đủ điều kiện để tách thửa. Để được tách thửa cho con, trước tiên ông cần thực hiện thủ tục chuyển đổi mục đích sử dụng đất; sau đó, tiến hành lập hợp đồng tặng cho quyền sử dụng đất (QSDĐ) theo quy định". Sau khi được giải đáp, ông Thắng tỏ ra hài lòng.

Qua số điện thoại đường dây nóng của diễn đàn, ông Phan Hồng Châu, thị trấn Phong Điền, hỏi về thủ tục điều chỉnh diện tích đất trên Giấy chứng nhận QSDĐ cho phù hợp với thực tế. Ông Đỗ Thiên Tư giải đáp: "Trường hợp của ông Châu phải lập thủ tục cấp Giấy chứng nhận QSDĐ trong trường hợp tăng diện tích (chỉnh lý diện tích tăng)". Ông Tư còn hướng dẫn rõ thủ tục, hồ sơ và thời gian thực hiện đăng ký biến động về QSDĐ, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất…

Ngoài các TTHC về đất đai, các TTHC trong lĩnh vực xây dựng cũng được người dân quan tâm nhiều, nhất là thủ tục xin phép xây dựng nhà ở hay sửa chữa nhà ở. Một người dân ở thị trấn Phong Điền có thắc mắc gọi qua đường dây nóng của chương trình, với nội dung như sau: "Trừ các đường Tỉnh lộ 918, 923, 932 và 926, các tuyến đường ô tô chạy được do huyện quản lý thì xây dựng cách tim lộ đến vị trí nhà xây dựng là bao nhiêu mét? Có cần phải xin giấy phép xây dựng hay không? Nếu có thì thủ tục ra sao?". Về thắc mắc này được ông Lê Trung Hiếu, Phó Trưởng phòng Kinh tế và Hạ tầng huyện Phong Điền, giải đáp: "Nếu ông xây dựng nhà trên các đường như trên mà nằm ngoài quy hoạch trung tâm các xã, thị trấn thì khi xây dựng phải chừa từ tim lộ đến vị trí xây dựng nhà là 14,75m. Còn xây dựng trong quy hoạch trung tâm các xã, thị trấn thì thực hiện theo đúng quy hoạch phê duyệt. Tất cả các nhà xây dựng trên các tuyến đường như ông nêu trên đều phải lập thủ tục xin phép xây dựng. Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, chủ đầu tư đến UBND huyện nộp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để được kiểm tra và hướng dẫn đúng theo quy định pháp luật"…

Thông qua diễn đàn, các tổ chức, cá nhân đóng góp ý kiến, phản ánh đối với đội ngũ CBCC giải quyết hồ sơ hành chính trong lĩnh vực này. Ông Nguyễn Văn Hải, ở thị trấn Phong Điền, cho biết: "Qua diễn đàn này, không chỉ riêng tôi mà nhiều bà con khác am hiểu khá nhiều về các chủ trương, chính sách pháp luật của Nhà nước cũng như các TTHC trong lĩnh vực đất đai, xây dựng. Tôi sẽ tuyên truyền lại cho bà con trong xóm về những TTHC này; đồng thời, khuyên bà con trực tiếp đi làm hồ sơ hành chính, không phải tốn tiền nhờ "cò" như trước nữa".

Theo kế hoạch, từ ngày 10-10 đến ngày 18-10-2012, UBND huyện Phong Điền tổ chức Diễn đàn "Gặp gỡ và đối thoại với tổ chức, cá nhân về TTHC trong lĩnh vực đất đai và xây dựng" tại các xã, thị trấn trên địa bàn. Từ hiệu quả của diễn đàn mang lại, ông Nguyễn Trung Nghĩa, Trưởng phòng Nội vụ huyện Phong Điền, cho biết: "Sắp tới, chúng tôi sẽ tham mưu cho UBND huyện tiếp tục tổ chức diễn đàn "Gặp gỡ và đối thoại với tổ chức, cá nhân về TTHC trong lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch", nhằm tuyên truyền sâu rộng đến người dân để bà con nắm bắt, dễ dàng thực hiện khi có nhu cầu giải quyết hồ sơ, các TTHC có liên quan"...

Bài, ảnh: CHẤN HƯNG

Chia sẻ bài viết