Theo phóng viên TTXVN tại Trung Đông và Bắc Phi, ngày 23-4, Các Tiểu vương quốc Arab thống nhất (UAE) công bố kế hoạch chuyển đổi lịch sử khi cam kết đưa 50% dịch vụ chính phủ liên bang vận hành bằng các tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI) trong vòng 2 năm tới. Nếu thành công, UAE sẽ trở thành chính phủ đầu tiên trên thế giới triển khai AI ở quy mô lớn như vậy trong hoạt động quản trị.

Mohammed bin Rashid, Thủ tướng kiêm Quốc vương Dubai khẳng định AI không còn đơn thuần là công cụ hỗ trợ, mà còn có tính năng phân tích, quyết định, thực thi và cải thiện trong thời gian thực và sẽ trở thành đối tác điều hành để nâng cao dịch vụ, đẩy nhanh quyết định và nâng cao hiệu quả. Ông cũng cho biết mọi nhân viên liên bang sẽ được đào tạo để làm chủ AI, tạo ra “năng lực mạnh nhất thế giới về chính phủ dựa trên AI”.

Trọng tâm của sáng kiến là việc ứng dụng tác nhân AI - một mô hình tự động của AI có khả năng đưa ra quyết định và đạt được các mục tiêu cụ thể với sự giám sát hạn chế - để định hình lại quản trị. Các tác nhân AI sẽ được sử dụng để thiết kế lại các chính sách, quy trình và thủ tục của chính phủ và sẽ cho phép các hệ thống thông minh thực hiện các nhiệm vụ một cách chủ động để giảm chi phí hoạt động và tăng năng suất và hiệu quả. Kế hoạch triển khai sẽ bắt đầu theo giai đoạn tại các bộ và cơ quan liên bang, dựa trên đánh giá hiệu suất liên tục, trước khi mở rộng ra toàn bộ chính phủ liên bang.

Chính phủ UAE luôn đi đầu trong các nỗ lực toàn cầu nhằm khai thác việc sử dụng AI một cách có trách nhiệm và an toàn để nâng cao hiệu quả và cải thiện tiêu chuẩn. Ông Omar Al Olama được bổ nhiệm làm Bộ trưởng AI đầu tiên trên thế giới vào năm 2017. Ngoài ra, cam kết của quốc gia này đối với lĩnh vực này càng được thể hiện rõ hơn khi thành lập Đại học Trí tuệ Nhân tạo Mohamed bin Zayed vào năm 2019.

Theo báo cáo mới nhất của Đại học Stanford (Mỹ), UAE là một trong những quốc gia hàng đầu thế giới về ứng dụng AI và thu hút nhân tài. Quốc gia này cũng đã hợp tác với Mỹ để phát triển một khu phức hợp AI, bao gồm các trung tâm dữ liệu AI với công suất 5GW, tại Abu Dhabi. Để đảm bảo thế hệ tiếp theo của đất nước được trang bị các kỹ năng AI cần thiết trong môi trường làm việc đang phát triển, tháng 5-2025, UAE tuyên bố sẽ đưa AI vào chương trình học ở tất cả các cấp của hệ thống giáo dục công lập nhằm bồi dưỡng “kiến thức về kỹ thuật AI ngay từ nhỏ”.

HOÀNG NHƯƠNG