(CT) - UBND phường Ngã Năm vừa ban hành Kế hoạch số 13/KH-UBND về việc thực hiện 3 mô hình lưu động hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn phường, gồm: "Dịch vụ công lưu động phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn phường"; "Lưu động chứng thực chữ ký tại nhà và làm hồ sơ tại nhà"; "Lưu động thủ tục hành chính liên thông về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi".

Đoàn công tác hỗ trợ ông Nguyễn Văn Lực, ngụ khu vực Tân Trung, phường Ngã Năm thực hiện thủ tục hành chính tại nhà.

Theo đó, UBND phường thành lập tổ công tác gồm lãnh đạo và công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công và công chức các phòng chuyên môn, trực tiếp đến cơ sở hỗ trợ người dân và doanh nghiệp. Mô hình được thực hiện vào ngày thứ Bảy hằng tuần (bắt đầu từ ngày 31-1-2026), điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại các điểm trường, trụ sở ban nhân dân các khu vực.

Mô hình nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp, với mục tiêu gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân tốt hơn. Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho người cao tuổi đủ điều kiện hưởng trợ cấp hưu trí xã hội, người khuyết tật hạn chế hoặc không có khả năng đi lại trong thực hiện thủ tục hành chính.

Ông Trần Việt Thái, Chủ tịch UBND phường Ngã Năm cho biết, qua thực tế triển khai cho thấy, mô hình kịp thời giải quyết các khó khăn phát sinh ngay từ cơ sở. Đây được xem là cách làm linh hoạt, thiết thực, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động.

Tin, ảnh: KIM NGỌC