Theo nhận định của lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), hơn 3 năm qua, công tác điều hành thị trường tiền tệ quốc gia đi đúng quỹ đạo, thị trường ổn định, đảm bảo an toàn hệ thống. Các ngân hàng tích cực xử lý nợ xấu, cơ cấu hoạt động đơn vị và chủ động tìm khách hàng, đảm bảo vốn đến đúng địa chỉ, góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.

Nhiều thuận lợi

Trong 6 tháng đầu năm 2014, theo thống kê của NHNN, tăng trưởng tín dụng toàn hệ thống đạt 3,52% so với cuối năm 2013. Mặc dù so với mục tiêu đề ra còn khá xa (kế hoạch 2014, tăng trưởng tín dụng ở mức 10-12%) nhưng nhiều chuyên gia và lãnh đạo NHNN khẳng định, tăng trưởng tín dụng đang có chiều hướng tích cực. Theo chu kỳ tín dụng thì tăng trưởng tín dụng dự kiến tăng nhanh kể từ quý III trở đi, các tổ chức tín dụng (TCTD) đang tích cực khơi thông dòng vốn ra thị trường; đồng thời thực hiện các chương trình cho vay hỗ trợ nhà ở theo chỉ đạo của Chính phủ, NHNN, ưu tiên vốn cho 5 lĩnh vực ưu tiên… vừa đảm bảo mục tiêu tăng trưởng tín dụng vừa đảm bảo dòng vốn lưu thông mạnh mẽ và an toàn trên thị trường.

Giao dịch tại Ngân hàng PVcombank. Ảnh: CTV

Ngày 15-7, Vụ Dự báo thống kê (NHNN) đã công bố kết quả điều tra về xu hướng kinh doanh quý III/2014 của các TCTD, kết quả cho thấy, các TCTD kỳ vọng các chính sách của Chính phủ và của NHNN đã và sẽ tiếp tục tạo hành lang pháp lý thuận lợi, hỗ trợ tích cực cho các hoạt động kinh doanh của các TCTD; cùng với sự kỳ vọng về sự phục hồi của nền kinh tế trong năm 2014, hoạt động kinh doanh của các TCTD sẽ có chiều hướng thuận lợi và đạt kết quả tốt hơn. Nhận định về triển vọng kinh doanh trong thời gian tới, 68-71% TCTD kỳ vọng xu hướng cải thiện sẽ diễn ra trong quý III/2014 và trong cả năm 2014 nhưng vẫn còn 5,3% TCTD tỏ ra lo ngại về khả năng suy giảm tình hình kinh doanh của năm 2014 so với năm 2013. Hơn 60% TCTD nhận định nhu cầu của khách hàng về sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tại thời điểm hiện tại ở mức “bình thường”, trên 20% TCTD nhận định ở mức “cao” và khoảng 15% TCTD nhận định ở mức “thấp”. Tuy nhiên, các TCTD đều kỳ vọng nhu cầu của khách hàng sẽ tiếp tục phục hồi trong quý III/2014…

Cùng với diễn biến của thị trường tiền tệ hiện tại, các chính sách vĩ mô của Chính phủ, chủ trương kết nối ngân hàng và doanh nghiệp của NHNN đang được các địa phương, TCTD triển khai sẽ góp phần khơi thông dòng vốn trên thị trường. Hiện nay, nhiều ngân hàng đồng loạt tung ra nhiều gói tín dụng cho vay ngắn hạn với lãi suất rất ưu đãi. Cụ thể như ngân hàng Techcombank công bố mức lãi suất dành cho doanh nghiệp lớn áp dụng từ ngày 1-4-2014 với cho vay ngắn hạn dưới 1 năm là 7,2%/năm; trung hạn từ 1 đến 5 năm là 7,95%/năm; kỳ hạn trên 5 năm là 8,55%/năm. Theo ông Nguyễn Đăng Hộ, Phó Giám đốc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam (PVcombank) chi nhánh Cần Thơ, lãi suất cho vay ngắn hạn hiện rất ưu đãi so với cho vay trung và dài hạn. Cụ thể, đối với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, ngân hàng đang cho vay với lãi suất từ 6% đến 7,5%/năm; với các doanh nghiệp quy mô lớn tùy loại cụ thể lãi suất còn thấp hơn nữa. Còn theo ông Phương Bá Út, Trưởng Phòng Kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Dân (NCB) hiện lãi suất cho vay ngắn hạn của các ngân hàng phổ biến ở mức từ 6% đến 9%/năm; với cho vay trung và dài hạn lãi suất phổ biến ở mức từ 10% đến 13%/năm. Hiện ngân hàng Quốc Dân cũng đang cho vay ngắn hạn với lãi suất 6%/năm. Với những nỗ lực của các TCTD, kỳ vọng thị trường tín dụng sẽ thực sự khởi sắc mạnh mẽ và doanh nghiệp tiếp cận vốn dễ dàng hơn.

Nâng chất và đa dạng dịch vụ

Theo báo cáo của Techcombank, trong quý I/2014, ngân hàng chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh cốt lõi, đặc biệt là tăng thu nhập từ phí. Kết quả kinh doanh quý I/2014 của ngân hàng ghi nhận nhiều dấu hiệu tích cực: lợi nhuận hợp nhất trước thuế của Techcombank đạt 673 tỉ đồng, tăng 69% so với cùng kỳ, đạt 57% mục tiêu lợi nhuận cả năm 2014. Trong đó, thu nhập từ hoạt động dịch vụ đạt 435 tỉ đồng, chiếm tỷ trọng 65% tổng lợi nhuận trước thuế, tăng 30% so với năm 2013. Techcombank là ngân hàng có thị phần lớn trong lĩnh vực cung cấp thẻ Visa hiện nay. Từ ngày 26-4-2014, Techcombank áp dụng mức lãi suất quá hạn với thẻ Visa là 31%/năm, phí thường niên từ 300.000 đồng đến 500.000đồng tùy loại thẻ, phí rút tiền mặt với thẻ Visa là 4%/tổng số tiền rút, phí phạt quá hạn nộp tiền vào thẻ hàng tháng là 150.000 đồng/lần... Hiện nhiều ngân hàng khác cũng rầm rộ đua nhau khuyến mãi cho khách hàng mở thẻ ATM và Visa với các điều kiện ưu đãi như: Ngân hàng HDBank mở thẻ Visa hạn mức lên đến 250 triệu đồng đối với cán bộ lãnh đạo, lãi suất quá hạn 20%/năm, phí thường niên từ 100.000 đồng đến 150.000 đồng tùy loại thẻ, phí phạt 50.000 đồng/lần nộp tiền trễ hạn; điều kiện mở thẻ Visa và ưu đãi lãi suất cũng tương tự với các Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), Quốc Dân... Ngoài ra, việc lắp đặt các máy POS và điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ (ATM, Visa, MasterCard...) cũng ngày càng nhiều và phổ biến rộng rãi. Các ngân hàng cũng dành hàng loạt ưu đãi cho khách hàng sử dụng thẻ nhiều như chương trình tích lũy điểm thưởng, khuyến mãi giảm giá khi mua hàng bằng thẻ Visa, Mastercard, thẻ đồng thương hiệu... Việc tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng và nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin để cung cấp các dịch vụ như: Internet banking, SMS banking... cũng được các ngân hàng đẩy mạnh.

Song song đó, việc thâu tóm, mua lại các công ty tài chính trong thời gian gần đây cũng được một số ngân hàng quan tâm thực hiện. Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng vừa hoàn tất việc mua lại 100% vốn điều lệ Công ty Tài chính Than khoáng sản Việt Nam (CMF). Theo lãnh đạo của VPBank và Tập đoàn Than khoáng sản Việt Nam (Vinacomin), việc Vinacomin bán lại phần vốn tại CMF cho VPBank nhằm thực hiện chủ trương thoái vốn đầu tư ngoài ngành của các tập đoàn, tổng công ty Nhà nước, tái cơ cấu hệ thống TCTD; đồng thời hiện thực hóa định hướng tập trung cung cấp dịch vụ tín dụng tiêu dùng, là một phần của chiến lược bán lẻ của VPBank để hướng tới trở thành 1 trong 3 Ngân hàng Thương mại Cổ phần bán lẻ hàng đầu Việt Nam vào năm 2017. Trước đó, Ngân hàng HDBank cũng mua lại 100% vốn điều lệ của Công ty Tài chính Việt Société Générale (SGVF), một trong những công ty tài chính nước ngoài lớn nhất Việt Nam thuộc tập đoàn tài chính Société Générale của Pháp, SGVF thời gian qua nổi lên là một công ty tài chính hàng đầu trong lĩnh vực cho vay mua xe gắn máy và hàng điện máy gia dụng trả góp ở Việt Nam. Ngoài ra, hàng loạt ngân hàng khác đã để ngỏ ý sáp nhập, mua lại một công ty tài chính hoặc thành lập mới để đẩy mạnh lĩnh vực cho vay tiêu dùng, bán lẻ như SHB, Maritime Bank...

Theo ông Phương Bá Út, Trưởng Phòng Kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Dân hoạt động kinh doanh của hệ thống các ngân hàng thương mại nói riêng và thị trường tiền tệ hiện nay đã đi vào ổn định và vận hành theo đúng định hướng quản lý của Ngân hàng Nhà nước, bước đầu có chuyển biến tích cực để tạo đà cho tăng trưởng tín dụng trở lại vào các tháng cuối năm và những năm tiếp theo để phục vụ cho nền kinh tế tăng tốc phát triển.

Trần Đăng