UBND TP Cần Thơ vừa ban hành Kế hoạch số 290/KH-UBND triển khai thực hiện Kết luận số 107-KL/TW ngày 24-12-2024 của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và Kế hoạch số 1236/KH-TTCP ngày 29-4-2026 của Thanh tra Chính phủ.

Theo đó, Kế hoạch đề ra 7 nhóm nhiệm vụ, giải pháp triển khai thực hiện, gồm: tăng cường quán triệt, tuyên truyền và nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, đối thoại và giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung rà soát, xử lý các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài; tập trung thực hiện nhiệm vụ được phân định thẩm quyền trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tăng cường thanh tra, kiểm tra trách nhiệm; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số; kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực đội ngũ.

Chủ tịch UBND thành phố giao Thanh tra thành phố chủ trì, phối hợp với thủ trưởng sở, ban, ngành thành phố; chủ tịch UBND các xã, phường, tăng cường thanh tra, kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu trong việc thực hiện các quy định về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp thiếu trách nhiệm, đùn đẩy, né tránh, cố tình kéo dài việc giải quyết hoặc để phát sinh các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài. Đồng thời, phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND thành phố, UBND các xã, phường và các cơ quan, đơn vị liên quan, triển khai cập nhật, quản lý và khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo theo hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ; triển khai thực hiện mô hình tiếp công dân trực tuyến phù hợp với điều kiện thực tế địa phương.

NGỌC DUNG