Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin của Trường Đại học Cần Thơ, tuy nhiên, Nguyễn Quý Quý ở thị xã Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang quyết định khởi nghiệp với công việc giao hàng cho các shop online bằng xe máy.

Nhóm dịch vụ vận chuyển bằng xe máy NQQ luôn làm hài lòng khách hàng.

Năm thứ 2 đại học, Quý muốn tìm một công việc làm thêm và định xin vào phục vụ tại các quán nước để có thêm chi phí học tập, sinh hoạt. Nhưng, dự định này không thành vì bó buộc thời gian, nên Quý nảy ra ý tưởng: giao hàng cho những cửa hàng online. "Theo em, công việc này rất đa năng. Người ta không muốn ra đường thì mình có thể làm thay: từ mua hàng hóa, đi chứng giấy tờ..."-Quý chia sẻ.

Sau hơn 2 năm hoạt động, Quý thành lập Nhóm dịch vụ vận chuyển bằng xe máy NQQ với gần 20 thành viên. Ban đầu, hoạt động của nhóm chỉ là nhận giao các mặt hàng quần áo, mỹ phẩm, bánh kẹo cho các shop online. Khi có thêm nhiều thành viên và nắm bắt được một số nhu cầu của bộ phận khách hàng, nhóm triển khai thêm các dịch vụ, như: mua hàng theo yêu cầu, di dời văn phòng, chỗ ở... "Một số người yêu quý thú cưng, nhưng không muốn gửi theo đường xe khách vì sợ thú cưng bị nhốt trong hầm xe sẽ bị ngộp. Biết được nhu cầu này, Nhóm dịch vụ vận chuyển bằng xe máy NQQ có dịch vụ vận chuyển thú cưng bằng xe máy đi các tỉnh ĐBSCL và đi TP Hồ Chí Minh. Cũng có dịch vụ đưa đón bằng xe máy, gọi vui giống như xe ôm vậy đó, nhưng mà có đặt giờ trước, bên em có đồng phục nên khách hàng thấy tin tưởng hơn"- Nguyễn Quý Quý chia sẻ.

Với mức giá từ 10.000-20.000 đồng cho mỗi đơn hàng trong nội ô quận Ninh Kiều, từ 25.000-45.000 đồng đối với các quận, huyện lân cận, mỗi ngày nhóm có hơn 200 đơn hàng, thu nhập trung bình của mỗi thành viên từ 4-5 triệu đồng/tháng. Với mức thu nhập lý tưởng như vậy đã góp phần trang trải chi phí sinh hoạt, chi phí học tập cho các thành viên trong nhóm. Bạn Nguyễn Công Vinh, sinh viên Trường Đại học Cần Thơ, chia sẻ: "Công việc này không có gò bó về thòi gian. Mình có thể đi học buổi sáng, buổi chiều đi làm. Mức thu nhập cao giúp mình chi tiêu dễ dàng hơn. Gia đình mình lúc đầu cũng ngăn cản vì thấy di chuyển ở ngoài đường, nhiều xe cộ nguy hiểm. Nhưng làm từ từ thấy mình có hướng suy nghĩ tiến bộ hơn trước thì ba mẹ cũng đồng ý. Sau khi học xong đại học và trước khi tìm được việc làm ổn định, mình sẽ tiếp tục gắn bó với công việc này".

Bí quyết để dịch vụ vận chuyển NQQ nhận được sự tin tưởng, ủng hộ của khách hàng là nhóm luôn nâng cao chất lượng dịch vụ, thái độ tận tình của nhân viên, thời gian giao hàng rất nhanh, chất lượng của hàng hóa được vận chuyển luôn được đảm bảo. Chị Nguyễn Kim Ngân - chủ shop online- ở phường Phú Thứ, quận Cái Răng, là một khách quen đã gần 1 năm tin dùng dịch vụ của nhóm, cho biết: Vì mỗi tháng, chị phải đi Thái Lan 2 lần để lấy hàng nên chị chọn NQQ. Lúc trước, chị cũng tự đi giao hàng nhưng rất cực. Từ ngày biết đến dịch vụ NQQ, mỗi lần hàng về, bên Quý đều qua soạn hàng và giao hàng. Đa số khách hàng rất hài lòng vì chỉ cần 1 - 2 ngày là đã nhận được hàng.

Dự định trong thời gian tới, dịch vụ vận chuyển NQQ sẽ phát triển phần mềm sử dụng trên điện thoại để khách hàng thuận tiện hơn khi sử dụng. Đồng thời, nhóm cũng sẽ tiếp tục nắm bắt nhu cầu khách hàng để triển khai thêm các dịch vụ mới, tạo điều kiện cho các bạn sinh viên có thêm việc làm, tăng nguồn nhu nhập. 

Bài, ảnh: MINH TÂM