Bước vào năm học mới, nhu cầu mua sắm sách giáo khoa của các bậc phụ huynh tăng mạnh. Nắm bắt tâm lý lo lắng thiếu sách hoặc muốn tìm mua nhanh, nhiều đối tượng xấu đã lợi dụng các hội nhóm trên mạng xã hội để giăng bẫy lừa đảo người tiêu dùng.

Theo đó, một số tài khoản mạng xã hội đăng tải thông tin chào mời hấp dẫn như có sẵn đủ bộ sách giáo khoa, giá rẻ, yêu cầu "đặt cọc giữ sách"... Kẻ gian thường hối thúc phụ huynh chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân, hoặc tinh vi hơn là gửi đường link lạ yêu cầu đăng nhập thông tin để “xác nhận đơn hàng”. Ngay sau khi người mua chuyển tiền hoặc để lộ dữ liệu cá nhân, kẻ lừa đảo sẽ lập tức chặn liên lạc và biến mất. Bên cạnh nguy cơ mất tiền, việc giao dịch qua các kênh trôi nổi này còn khiến người mua dễ nhận phải sách in lậu, sách kém chất lượng, sai sót nội dung và mập mờ về nguồn gốc xuất bản.

Do vậy, người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác, tuyệt đối không vội vàng chuyển tiền đặt cọc cho người bán không rõ danh tính, không truy cập đường link lạ và không cung cấp mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng. Phụ huynh tránh tìm mua sách ở các nguồn trôi nổi, không rõ nguồn gốc để không mua nhầm sách giả, sách kém chất lượng. Để đảm bảo quyền lợi, người tiêu dùng nên ưu tiên mua sách trực tiếp tại hệ thống phân phối của Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam, các Công ty Sách - Thiết bị trường học địa phương hoặc những nhà sách uy tín. Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu nghi vấn hay hành vi lừa đảo, người tiêu dùng cần lưu giữ chứng cứ và thông báo ngay cho cơ quan chức năng gần nhất để kịp thời xử lý.

THANH TÂM (phường Thốt Nốt)