Thay vì loay hoay tìm giải pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi Facebook Ads, hãy để AI Chatbot Preny giúp bạn. Khách hàng ngày nay thường nhắn tin vào ban đêm, cuối tuần hoặc ngoài giờ làm việc, và đội ngũ bán hàng của bạn không thể phản hồi ngay lập tức. Đây chính là lý do khiến tỷ lệ chuyển đổi bị giảm sút nghiêm trọng. Khác hẳn với những chatbot trên thị trường, phần mềm AI chatbot Facebook Preny là trợ thủ đắc lực cho hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Với khả năng trò chuyện tự nhiên như một nhân viên chuyên nghiệp, thông minh, và đặc biệt là biết cách chốt đơn tự động, Preny giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, mang lại hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp.

AI chatbot Preny tăng chuyển đổi nhờ giao tiếp tự nhiên như người thật

Sự khác biệt giữa một chatbot thông thường và AI Chatbot Preny nằm ở khả năng giao tiếp tự nhiên, linh hoạt, mô phỏng sát phong cách tương tác của con người. Hầu hết các chatbot khác trên thị trường hiện nay hoạt động theo cách truyền thống: khách hàng phải bấm vào các nút lựa chọn sẵn hoặc trả lời theo các mẫu được thiết lập từ trước. Khách hàng hoàn toàn không thích như vậy.

Ngược lại, chatbot Preny mang đến sự khác biệt rõ rệt:

• AI chatbot Preny có khả năng phản hồi giữ chân khách hàng ngay trong những giây đầu tiên, tăng khả năng chốt đơn.
• Khách hàng không cần phải tuân theo bất kỳ kịch bản cố định nào. Họ có thể thoải mái đặt bất kỳ câu hỏi nào, tương tự như khi đang trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Preny với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến sẽ hiểu câu hỏi và phản hồi linh hoạt theo đúng nội dung khách hàng quan tâm.
• Preny còn mô phỏng tốc độ gõ bàn phím của con người, tạo cảm giác tự nhiên như đang trò chuyện với một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.
• Với những câu hỏi chưa được huấn luyện, AI chatbot Preny có khả năng sáng tạo linh hoạt, điều chỉnh nội dung để phù hợp với ngữ điệu và phong cách giao tiếp của doanh nghiệp.

Chính sự tự nhiên này giúp chatbot dễ dàng tiếp cận và thu thập các thông tin cần thiết, ví dụ như số điện thoại hoặc nhu cầu cụ thể của khách hàng. Bên cạnh đó, AI chatbot Preny có khả năng hoạt động liên tục 24/7, đảm bảo mọi thắc mắc của khách hàng được xử lý ngay tức thì. Điều này mang lại hiệu quả cao hơn trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng thành công.

Tối ưu chuyển đổi với sự kết hợp giữa AI chatbot và con người

Đối với những câu hỏi hoặc tình huống phức tạp vượt ngoài phạm vi xử lý của AI, chatbot Preny có khả năng nhận diện nhanh chóng và chuyển tiếp ngay cho bộ phận bán hàng.

Điều đặc biệt là quá trình này diễn ra mượt mà, giúp đảm bảo cuộc trò chuyện vẫn liền mạch mà khách hàng không hề nhận ra sự chuyển đổi giữa AI và con người. Chính sự phối hợp tinh tế này đã tạo nên một hệ thống chatbot tối ưu hóa chuyển đổi hiệu quả nhất hiện nay.

Cung cấp báo cáo tối ưu hiệu quả chốt sale

Hàng tháng, Preny còn cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất, từ đó giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình bán hàng.

Các báo cáo này bao gồm:

• Phân tích cuộc trò chuyện, chỉ ra các câu trả lời có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
• Đề xuất cải thiện kịch bản giao tiếp để tối ưu hóa hiệu quả chốt sale.
• Gợi ý xu hướng hành vi khách hàng, giúp bạn định hình chiến lược dài hạn.

Công cụ tích hợp mạnh mẽ, linh hoạt trên nhiều nền tảng

Một điểm mạnh khác của AI chatbot Preny là khả năng tích hợp dễ dàng với các nền tảng phổ biến như Facebook Messenger, Zalo, website,... Điều này đảm bảo mọi khách hàng, dù họ liên hệ qua bất kỳ kênh nào, đều nhận được trải nghiệm đồng nhất.

AI chatbot Preny cũng cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh kịch bản chốt sale phù hợp với sản phẩm, đối tượng mục tiêu và phong cách riêng của doanh nghiệp. Chatbot cũng có khả năng học hỏi từ dữ liệu để trở nên thông minh hơn, ngày càng cải thiện khả năng giao tiếp và chuyển đổi.

AI chatbot Preny: tiết kiệm chi phí, hiệu quả cao

Chi phí duy trì một đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 luôn là gánh nặng với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Preny giải quyết vấn đề này với các gói dịch vụ linh hoạt, chi phí hợp lý, giúp tối ưu ngân sách mà vẫn đảm bảo hiệu quả.

Preny không chỉ là một công cụ tiết kiệm chi phí, mà còn là khoản đầu tư thông minh để tối ưu hóa quy trình kinh doanh, gia tăng doanh thu bền vững.

Hãy để AI chatbot Preny đồng hành cùng doanh nghiệp bạn ngay hôm nay! Đăng ký trải nghiệm miễn phí để khám phá toàn bộ tính năng vượt trội của Preny và tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn. Nhấn vào đây để trải nghiệm Preny hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn chi tiết.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 183/38 Bến Vân Đồn, Phường 06, Quận 4
• Số điện thoại: 0355060022
• Email: cskh@preny.ai
• Facebook: https://www.facebook.com/prenychatbot