Cùng với nhiệm vụ bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân dịp Tết Nguyên đán 2026, Công ty Điện lực TP Cần Thơ đã và đang triển khai nhiều hoạt động chăm sóc, tri ân khách hàng là các doanh nghiệp và cơ sở sản xuất sử dụng điện trọng điểm trên địa bàn thành phố.

Công nhân Đội Quản lý điện Bình Thủy thực hiện vệ sinh trạm biến áp miễn phí cho doanh nghiệp trên địa bàn.

Thời điểm này, các đội quản lý điện tại các xã, phường chủ động xây dựng và triển khai phương án bảo đảm cung ứng điện liên tục, tin cậy cho các doanh nghiệp trong và ngoài các khu công nghiệp, nhất là các đơn vị tăng tốc sản xuất hàng hóa phục vụ thị trường Tết. Song song đó, ngành điện đẩy mạnh các hoạt động tri ân khách hàng, như hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng (App CSKH EVNSPC) để tiếp cận thông tin, thanh toán tiền điện cũng như thực hiện các dịch vụ điện trực tuyến một cách thuận tiện.

Bên cạnh công tác điều hành cung cấp điện, cán bộ, công nhân các đội quản lý điện còn tổ chức vệ sinh trạm biến áp miễn phí, kết hợp tặng quà tri ân nhằm ghi nhận sự hợp tác, đồng hành của các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất đã tích cực tham gia chương trình điều chỉnh phụ tải điện (DR) và dịch chuyển giờ sản xuất sang các khung giờ thấp điểm trong năm 2025. Năm qua, ngành điện đã vận động 453 khách hàng lớn trên địa bàn thành phố tham gia chương trình DR, qua đó góp phần giảm áp lực cho hệ thống điện trong giờ cao điểm, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sử dụng điện và ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh.

Công ty TNHH Jia Zhi ở phường Vị Thanh là một trong những doanh nghiệp sử dụng điện trọng điểm, có chi phí tiền điện bình quân trên 500 triệu đồng/tháng. Ông Bùi Đông Thiên, Giám đốc Công ty TNHH Jia Zhi, cho biết: Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất giày thể thao, hiện có hơn 3.700 lao động, nên nhu cầu sử dụng điện phục vụ sản xuất rất lớn.

Theo ông Thiên, thời gian qua, chất lượng cung cấp điện trên địa bàn ngày càng được cải thiện, bảo đảm ổn định, liên tục và đáp ứng đầy đủ nhu cầu sản xuất của doanh nghiệp, kể cả trong các khung giờ cao điểm. Thời gian tới, doanh nghiệp mong muốn ngành điện tiếp tục duy trì kênh thông tin liên lạc, kịp thời thông báo kế hoạch cung cấp điện để doanh nghiệp chủ động sắp xếp lịch sản xuất, bảo đảm hoạt động sản xuất của đơn vị được diễn ra liên tục và hiệu quả.

Ông Dương Quốc Vũ, cán bộ phụ trách điện của Công ty CP Việt - Pháp sản xuất thức ăn gia súc, tại Khu công nghiệp Trà Nóc 1, cho biết: Doanh nghiệp có mức tiêu thụ điện lớn, nên đặc biệt quan tâm đến việc đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định để sản xuất. Theo ông Dương Quốc Vũ, hiện công tác cung cấp điện được ngành điện thực hiện tốt, nguồn điện ổn định; khi xảy ra sự cố hoặc có nhu cầu sửa chữa, điện lực địa phương luôn hỗ trợ xử lý kịp thời, giúp doanh nghiệp hạn chế việc gián đoạn sản xuất.

Ông Huỳnh Hữu Kỳ, Phó Giám đốc Công ty Điện lực TP Cần Thơ, cho biết: Hằng năm, Công ty đều tổ chức các hoạt động tri ân khách hàng đã đồng hành, hợp tác cùng ngành điện trong công tác điều hành cung cấp điện. Trong đó, hội nghị tri ân khách hàng là dịp để ngành điện thông tin về tình hình cung ứng điện năm 2025 cũng như kế hoạch cung ứng điện năm 2026; đồng thời lắng nghe các ý kiến đóng góp của khách hàng, nhằm không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp điện và dịch vụ điện.

Theo ông Huỳnh Hữu Kỳ, nhờ sự phối hợp tích cực của khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp tham gia chương trình DR và dịch chuyển phụ tải, nên trong cao điểm mùa khô năm 2025, hệ thống điện trên địa bàn thành phố vận hành ổn định, không phải thực hiện cắt điện tiết giảm, hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, năm 2025, Công ty Điện lực TP Cần Thơ đã triển khai thử nghiệm cơ chế giá điện hai thành phần tại 244 doanh nghiệp. Kết quả cho thấy có doanh nghiệp ghi nhận chi phí tiền điện giảm, song cũng có trường hợp chi phí tăng do đặc thù sử dụng điện… Trên cơ sở đó, Công ty Điện lực TP Cần Thơ khuyến nghị doanh nghiệp chủ động rà soát, điều chỉnh kế hoạch sản xuất; đồng thời cam kết ngành điện luôn đồng hành, tư vấn và hỗ trợ khách hàng, tối ưu hóa chi phí sử dụng điện, bảo đảm hiệu quả và hài hòa lợi ích khi cơ chế giá điện hai thành phần được áp dụng chính thức trong thời gian tới.

Bài, ảnh: MỸ HOA