(CT) - Để đảm bảo công tác kết nối, đồng bộ dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính, TP Cần Thơ tiếp tục rà soát, chuẩn hóa hệ thống; tăng cường đầu tư hạ tầng dùng chung; đẩy mạnh đào tạo nhân lực, nâng cao trách nhiệm các đơn vị trong khai thác, sử dụng hiệu quả nền tảng, ứng dụng số.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ, nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của thành phố đã kết nối 17 hệ thống/cơ sở dữ liệu của bộ, ngành và địa phương; liên thông NDXP (Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia), NGSP (Nền tảng chia sẻ dữ liệu quốc gia) và Trục liên thông văn bản quốc gia. Qua đó, đảm bảo hoạt động gửi - nhận văn bản điện tử, chia sẻ dữ liệu thông suốt, kiểm soát quyền truy cập.

Hiện kho dữ liệu dùng chung đã triển khai kết nối, tích hợp và chia sẻ với các cơ sở dữ liệu quan trọng trên nhiều lĩnh vực như hành chính công, giáo dục và đào tạo, y tế, công thương… Cổng dữ liệu thành phố tại địa chỉ https://data.cantho.gov.vn hoạt động ổn định, đảm bảo khả năng sẵn sàng quản trị, quản lý dữ liệu mở của các cơ quan, đơn vị. Tính đến tháng 3-2026 đã công bố 629 tập dữ liệu, thuộc 10 chủ đề phục vụ cho 930.063 lượt truy cập khai thác dữ liệu.

Ngoài ra, tổng đài dịch vụ công 1022 thành phố được duy trì để tiếp nhận, xử lý phản ánh của người dân, doanh nghiệp. Đến đầu tháng 3-2026, thành phố đã tiếp nhận 14.924 phản ánh, góp phần hình thành kênh giao tiếp hiệu quả giữa chính quyền thành phố và người dân, doanh nghiệp.

MỸ THANH