(CT) - Ông Trương Cảnh Tuyên, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ vừa ký ban hành Công văn số 2875/UBND-KSTT về việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp.

Người dân thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ.

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố; Trưởng Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; Chủ tịch UBND quận, huyện, xã, phường, thị trấn, khẩn trương hoàn thành giải quyết hồ sơ TTHC trước ngày 1-7-2025 theo thời gian quy định và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; đồng thời, thực hiện số hóa 100% kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của thành phố.

Đối với hồ sơ có thời hạn giải quyết trước ngày 1-7-2025 (hồ sơ giải quyết chậm so với quy định) hoặc đang giải quyết có thời gian trả kết quả sau ngày 1-7-2025 đang được thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (cũ): cán bộ, công chức thụ lý hồ sơ thực hiện lưu kết thúc hồ sơ bằng cách bấm “Không thụ lý” trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (cũ) và nhập lý do kết thúc hồ sơ “Hồ sơ của ông/ bà đã được chuyển đến cơ quan (nơi nhận bàn giao hồ sơ để tiếp tục xử lý) để được xử lý các bước tiếp theo”.

Đối với cơ quan, đơn vị tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ: trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (mới), cán bộ, công chức Bộ phận Một cửa thực hiện nhập các hồ sơ đang giải quyết nêu trên vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (mới) theo quy trình giải quyết hồ sơ tồn đọng, để tiếp tục thực hiện giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân.

Về thời gian chuyển đổi và đưa vào sử dụng chính thức Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố (mới): Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố (cũ) sẽ tạm ngừng hoạt động từ 18 giờ 00 phút ngày 27-6-2025 đến 23 giờ 00 phút ngày 29-6-2025 để chuyển đổi sang Hệ thống mới. Vận hành thử nghiệm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC mới vào ngày 30-6-2025. Chính thức sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC mới từ ngày 1-7-2025.

Chủ tịch UBND thành phố giao Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn các cơ quan, đơn vị vận hành thử nghiệm trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC mới; hỗ trợ kỹ thuật cho các cơ quan, đơn vị trong quá trình sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC mới. Đồng thời, phân công công chức, viên chức kịp thời hướng dẫn, giải quyết khó khăn, vướng mắc của địa phương trong quá trình thực hiện.

Công văn cũng đề nghị Văn phòng UBND tỉnh Sóc Trăng và Hậu Giang cử cán bộ đầu mối để Văn phòng UBND TP Cần Thơ thực hiện phân quyền quản trị cấp tỉnh đối với các phân hệ thuộc Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, chỉ đạo công chức phân quyền cho các đơn vị cấp xã thuộc tỉnh phụ trách đối với các phân hệ về Hệ thống phản ánh, kiến nghị, Hệ thống báo cáo, Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và Hệ thống quản trị. Công khai danh sách cán bộ phụ trách kiểm soát TTHC để đơn vị cấp xã trên địa bàn phụ trách liên hệ và kịp thời hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.

Tin, ảnh: Q. THÁI