(CTO) - Vietnam Airlines vừa được tổ chức đánh giá hàng không quốc tế AirlineRatings.com xếp hạng thứ 16 trong danh sách 25 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ (Full-Service Airlines) tốt nhất thế giới năm 2026. Đáng chú ý, Vietnam Airlines được xếp số 1 thế giới ở hạng mục “World’s Best Value Premium Economy Product” - sản phẩm Phổ thông đặc biệt có giá trị tốt nhất toàn cầu.

Hoạt động của Vietnam Airlines tại Cảng hàng không quốc tế Cần Thơ.

Thành quả này là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của Vietnam Airlines trong việc đảm bảo an toàn khai thác và nâng tầm chất lượng dịch vụ. Khoang Phổ thông đặc biệt được quốc tế đánh giá cao nhờ thiết kế ghế ngồi rộng rãi, tính riêng tư và các tiện nghi tối ưu sự thoải mái cho hành khách.

Trong những năm gần đây, Vietnam Airlines liên tục đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, từ đội tàu bay thân rộng hiện đại, thiết kế cabin đến các tiện ích trên chuyến bay. Hãng đang triển khai nhiều sáng kiến nhằm nâng tầm trải nghiệm hành khách, trong đó có định hướng phát triển dịch vụ theo mô hình “5 giác quan” và ra mắt mô hình “check-in lounge” tại Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất, dịch vụ đẳng cấp lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam.

Vietnam Airlines hiện khai thác 113 đường bay kết nối 22 điểm nội địa và 39 điểm đến quốc tế tại 22 quốc gia. Hãng sở hữu đội tàu bay hiện đại hơn 100 chiếc, bao gồm các dòng thân rộng tiên tiến như Boeing 787 Dreamliner và Airbus A350, cùng các dòng tàu bay thân hẹp thế hệ mới.

Trong chiến lược phát triển dài hạn, Vietnam Airlines đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không quốc tế chất lượng 5 sao trước năm 2030. Trong đó, việc duy trì và nâng cao tiêu chuẩn an toàn khai thác được xác định là nền tảng cốt lõi để hiện thực hóa mục tiêu này. 

Tin, ảnh: N.H