(CT) - Ngày 23-5, UBND phường An Cư (quận Ninh Kiều) tổ chức lễ ra mắt nâng chất mô hình “Ngày không hẹn” trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền của UBND phường. Đồng chí Trần Tiến Dũng, Phó Bí thư Thường trực Quận ủy, Chủ tịch HĐND quận Ninh Kiều, cùng đại diện lãnh đạo UBND quận đến dự.

Lãnh đạo quận Ninh Kiều và phường An Cư thực hiện nghi thức ra mắt nâng chất mô hình “Ngày không hẹn” trong giải quyết TTHC.

Mô hình “Ngày không hẹn” được triển khai vào thứ 5 hằng tuần, từ 7 giờ đến 15 giờ cùng ngày sẽ được trả kết quả trong ngày (nếu công dân nộp hồ sơ sau 15 giờ thì công chức viết giấy tiếp nhận hồ sơ và được trả kết quả giải quyết TTHC vào ngày hôm sau). Mô hình được áp dụng đối với 4 TTHC: cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân (trong trường hợp không phải xác minh hồ sơ); đăng ký kết hôn (với đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định); đổi, cấp lại giấy xác nhận khuyết tật; chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận.

Đồng chí Mã Phụng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường cho biết, mô hình “Ngày không hẹn” được triển khai từ năm 2023, áp dụng đối với 1 TTHC thuộc lĩnh vực Tư pháp (cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân). Qua 1 năm thực hiện, nhận thấy mô hình mang lại nhiều lợi ích thiết thực và được người dân đánh giá cao, do đó UBND phường tiếp tục duy trì và mở rộng lên 4 TTHC. Bên cạnh đó, UBND phường tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, giải quyết hồ sơ trực tuyến, đảm bảo thực hiện 100% số hóa thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC. Qua đó, xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp và hiện đại.

Tin, ảnh: Q. THÁI