Năm 2016, Phòng Nội vụ quận Ô Môn đã tham mưu thực hiện tốt khâu đột phá trong cải cách hành chính về tiếp xúc công dân tại địa bàn dân cư. Mô hình này được triển khai trong tất cả 7 phường của quận, tạo được sự đồng thuận trong nhân dân. Đó là một trong những kết quả nổi bật mà tập thể Phòng Nội vụ quận Ô Môn quyết tâm khắc phục hạn chế sau đợt kiểm điểm theo tinh thần Nghị quyết Trung ương 4 (NQTW4), khóa XI của Đảng…

Theo đồng chí Huỳnh Ngọc Thuần, Bí thư Chi bộ, Trưởng Phòng Nội vụ quận Ô Môn, nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, Phòng đã tham mưu cho UBND quận triển khai kế hoạch tiếp xúc công dân tại địa bàn dân cư của các phường. Trong năm 2016, có 48/83 khu vực đã tổ chức tiếp công dân. Trong đó, các khu vực của phường Châu Văn Liêm, Thới Long, Long Hưng đã thực hiện xong công tác này. Việc tổ chức tiếp công dân ở các khu vực vào những ngày cuối tuần nhằm tạo mối quan hệ cán bộ với dân ngày càng gần gũi và giải quyết kịp thời những bức xúc trong dân. Đồng chí Trần Phương Nam, Phó Chủ tịch UBND phường Châu Văn Liêm, cho biết: "Thông qua mô hình này, cán bộ và người dân trao đổi trực tiếp và xử lý kịp thời các vấn đề bà con quan tâm. Các cuộc tiếp xúc công dân ở các khu vực đều có đại diện UBND, Phòng Nội vụ quận tham dự. Điển hình qua kiến nghị của nhân dân, lãnh đạo quận chỉ đạo các cơ quan liên quan kéo nước sạch cho 53 hộ dân ở khu vực 12 sử dụng".

Phòng Nội vụ quận đã tham mưu giúp Thường trực UBND quận ra mắt mô hình hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến từ quận đến phường vào ngày 18-9-2015, giúp tiết kiệm thời gian, kinh phí đi lại của các cán bộ phường.

Ngoài ra, Phòng còn tham mưu triển khai thực hiện 7 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 ở 3 lĩnh vực cấp giấy phép xây dựng, đăng ký kinh doanh, hộ tịch; tham mưu trang bị hệ thống camera tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các phường, giúp lãnh đạo kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức. Phòng còn phối hợp với các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp và các cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tổ chức diễn đàn đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo UBND quận với người dân và doanh nghiệp về thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực y tế, giáo dục, tư pháp, lao động – thương binh và xã hội, bảo hiểm y tế, công an.

Tại hội nghị kiểm điểm theo tinh thần NQTW4, lãnh đạo Phòng Nội vụ quận Ô Môn cũng nhìn nhận là tỷ lệ chưa đạt chuẩn của cán bộ, công chức, viên chức quận còn ở mức cao. Để khắc phục hạn chế này, lãnh đạo Phòng đã khảo sát nhu cầu cần đào tạo, bồi dưỡng, tham mưu UBND quận cử 286 trường hợp cán bộ, công chức, viên chức tham dự các lớp bồi dưỡng kỹ năng và tập huấn chuyên môn nghiệp vụ; cử 5 công chức, viên chức học thạc sĩ; cử 7 công chức phường đi đào tạo đại học phù hợp chuyên môn nghiệp vụ… Đến nay, các cán bộ, công chức cấp quận đều đạt chuẩn theo quy định; còn 15 cán bộ cấp phường phụ trách ở các đoàn thể do lớn tuổi nên chưa đạt chuẩn. Phòng Nội vụ quận tham mưu và phối hợp với Ban Tổ chức Quận ủy thực hiện công tác quy hoạch, điều động, bổ nhiệm cán bộ, công chức Khối Nhà nước, kịp thời, đúng quy trình.

Bên cạnh đó, lãnh đạo Phòng cũng tăng cường thanh tra công vụ, chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức ở một số đơn vị. Năm 2015, toàn quận có 5 cán bộ, công chức, viên chức hoàn thành nhiệm vụ nhưng còn hạn chế thì đến năm 2016 100% cán bộ, công chức, viên chức đều hoàn thành tốt nhiệm vụ. Hiện lãnh đạo Phòng Nội vụ đang trình Thường trực UBND quận thành lập tổ kiểm tra việc thực hiện kỷ luật kỷ cương hành chính và ý thức trách nhiệm trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức quận Ô Môn. Theo đồng chí Huỳnh Ngọc Thuần, Bí thư chi bộ, Trưởng Phòng Nội vụ quận Ô Môn, nhằm thực hiện tốt hơn nữa NQTW4 trong thời gian tới, lãnh đạo Phòng tiếp tục tăng cường giáo dục chính trị tư tưởng, đạo đức lối sống trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức; tích cực phát huy vai trò nêu gương của cán bộ chủ chốt trong cơ quan; đẩy mạnh tự phê bình và phê bình, thực hiện tốt quy chế dân chủ trong đơn vị. Đồng thời, lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác chuyên môn của đơn vị, góp phần từng bước kiện toàn đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. l

Bài, ảnh: Nguyễn Huy