Ngày 19-5, tập đoàn công nghệ Microsoft thông báo sẽ triển khai các mô hình chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) Grok của công ty xAI - do tỉ phú Elon Musk sáng lập - trên nền tảng đám mây Azure AI Foundry. Tuyên bố được đưa ra sau khi chatbot Grok vừa trở thành chủ đề gây tranh cãi vì liên tục đề cập đến chủ đề “diệt chủng người da trắng” ở Nam Phi.

Theo đó, các mô hình Grok của xAI sẽ được cung cấp thông qua nền tảng Azure AI Foundry của Microsoft - một nền tảng cung cấp hàng trăm mô hình cho các nhà phát triển trả phí để xây dựng các mô hình AI tạo sinh của riêng họ. Nền tảng này cũng cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các mô hình phổ biến từ nhiều tên tuổi khác trong làng công nghệ như OpenAI, DeepSeek, Mistral, Meta và Stability AI.

Động thái trên diễn ra sau khi hồi tuần trước, chatbot Grok đã gây xôn xao khi đưa ra nội dung về người da trắng ở Nam Phi để trả lời những câu hỏi không liên quan mà người dùng đưa ra. Ông Musk từng đề cập đến chủ đề này trên mạng xã hội.

Phát biểu tại một sự kiện do tập đoàn đa quốc gia Microsoft tổ chức, ông Elon Musk nhấn mạnh các mô hình AI của xAI “luôn hướng tới sự thật với sai số tối thiểu”, đồng thời khẳng định sẽ công khai thừa nhận các sai sót khi xảy ra.

Trong phản hồi sau đó, công ty xAI cho biết một “thay đổi trái phép trong mã nguồn” đã khiến Grok tạo ra phản hồi “vi phạm những giá trị cốt lõi và chính sách nội bộ của công ty”. Tuy nhiên, xAI không nêu rõ ai đã thực hiện sự thay đổi này. Công ty khởi nghiệp xAI của tỉ phú Musk cam kết sẽ triển khai biện pháp để công khai các “system prompt” (các “lời nhắc”, là những hướng dẫn hoặc câu hỏi mà người dùng cung cấp cho hệ thống AI), cải tổ quy trình kiểm duyệt nội dung và thành lập nhóm giám sát 24/7 nhằm xử lý kịp thời các sự cố tương tự.

LAN ANH (TTXVN)