“Em lấy tạm nhãn hiệu khác về dùng đi, chứ loại em dùng quen hết hàng từ lâu rồi”- chị Phương, một người bán hàng quen ở khu chợ gần nhà trả lời khi tôi hỏi mua một bọc bún gạo khô hiệu B.. Để thuyết phục, chị còn phân minh: “Em biết không, loại bún khô hiệu B. được nhiều người thích lắm nhưng không hiểu sao đi tìm lấy hàng khó quá, thôi thì dùng tạm loại này vậy, ăn cũng được lắm”. Thấy tôi có vẻ không được vui khi mua không đúng hàng, chị Phương cho biết: “Không chỉ ngành hàng kinh doanh của chị mà các bạn hàng kinh doanh các mặt hàng khác cũng gặp phải tình trạng này. Đó là hàng giao một vài lần rồi không thấy nữa, những loại hàng bán ế ẩm ngưng lại không nói làm chi, đằng này rất nhiều hàng đang tiêu thụ tốt, tự dưng ngưng hoặc cung cấp không ổn định, nhất là các sản phẩm của các nhà sản xuất trong nước. Như vậy thì làm sao để người tiêu dùng ủng hộ hàng Việt được?!”.

Tôi nhớ lại lần tham quan một hội chợ chuyên quảng bá cho hàng Việt Nam, khi đến một gian hàng thực phẩm chế biến đóng hộp của một nhà sản xuất trong nước (một đơn vị khá có tiếng tại vùng ĐBSCL trong sản xuất thực phẩm chế biến xuất khẩu), dùng thử hàng tôi thấy rất ngon. Tôi mua thêm vài hộp để giới thiệu cho bạn bè. Sau một thời gian, bạn tôi “phản hồi”: “Hàng gì mà hiếm quá! Tìm đỏ con mắt mà không thấy!”. Tôi tìm name card và liên hệ với nhân viên bán hàng được biết, sản phẩm chỉ bán ở TP Cần Thơ, chưa mở rộng nhiều ở các địa phương khác!... Qua lời kể của các tiểu thương, tôi được biết hàng hóa kinh doanh của các tiểu thương chủ yếu dựa vào nhân viên từ các nhà phân phối. Thông thường, đối với hàng hóa liên doanh, nguồn hàng rất ổn định, còn các sản phẩm của các nhà sản xuất trong nước khá “bấp bênh”, thiếu hụt liên tục...

Thiết nghĩ, trong tình hình kinh tế khó khăn, hàng hóa trên thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, cùng với việc đầu tư máy móc công nghệ, nâng cao chất lượng hàng hóa, các nhà sản xuất Việt Nam nên quan tâm nhiều hơn nữa đến mạng lưới phân phối và khâu tiếp thị hậu mãi. Có như vậy mới cổ động nhiều người tiêu dùng hưởng ứng phong trào “người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.

HÀ LINH