Ông Trần Văn Phụng (ở phường Thới An, quận Ô Môn, TP Cần Thơ) thắc mắc: Con tôi đang học lớp 9, có tham gia bảo hiểm y tế học sinh, do sơ ý đã làm mất thẻ bảo hiểm y tế. Xin hỏi, con tôi phải làm gì để được cấp lại thẻ bảo hiểm y tế?

Về thắc mắc này, bà Nguyễn Thị Mỹ Phương, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ, giải đáp: Theo quy định, trường hợp của con ông sẽ được xem xét, giải quyết cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do bị mất, hỏng. Hồ sơ gồm: Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (theo mẫu); thẻ bảo hiểm y tế (trường hợp cấp lại thẻ BHYT do hỏng).

Ông có thể liên hệ nộp hồ sơ tại cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Ô Môn, để được xem xét, giải quyết theo quy định. Thời gian giải quyết không quá 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Lệ phí đối với cấp lại thẻ BHYT: 4.000 đồng/thẻ; đổi thẻ BHYT: 2.000 đồng/thẻ.

H.D (thực hiện)