Cử tri quận Ô Môn đề nghị có giải pháp ngăn chặn và xử lý tình trạng “sim rác”. Nội dung trả lời của Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) thành phố như sau:

Thời gian qua, Bộ TT&TT đã thực hiện nhiều giải pháp trong việc xử lý những vấn đề liên quan đến cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, mạo danh. Bên cạnh giải pháp tuyên truyền, nâng cao cảnh giác của người dân, còn triển khai các giải pháp nhằm ngăn chặn việc sử dụng sim rác, sim không chính chủ, sử dụng số điện thoại ảo để thực hiện việc lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân. Cụ thể như: chỉ đạo các doanh nghiệp triển khai kết nối, xác thực cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm chuẩn hóa thông tin thuê bao, xử lý các trường hợp vi phạm. Các doanh nghiệp viễn thông di động đã hoàn thành xử lý thuê bao có thông tin thuê bao chưa trùng khớp với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư…

Bộ TT&TT cũng đưa vào vận hành hệ thống hỗ trợ tiếp nhận, phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua đầu số tiếp nhận 5656, 156 và website: https://thongbaorac.ais.gov.vn. Các đơn vị của Bộ TT&TT, các doanh nghiệp viễn thông đã tổ chức sàng lọc, xác thực, chuyển hơn 30.000 phản ánh về các cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo đến các đơn vị của Bộ Công an để phối hợp, điều tra xử lý.

Sở TT&TT TP Cần Thơ đã triển khai các giải pháp để xử lý “sim rác”, như: tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân: không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại, qua đường link trên email/SMS; không download, sử dụng các phần mềm không rõ nguồn gốc có khả năng lấy cắp thông tin cá nhân… Ðồng thời, phối hợp các sở, ngành hoàn thiện danh sách số điện thoại định danh của cơ quan nhà nước, cung cấp danh sách cho các doanh nghiệp viễn thông di động để hoàn thiện và chính thức triển khai tính năng định danh cuộc gọi; xử lý triệt để tình trạng 1 thuê bao sở hữu nhiều SIM không đúng quy định. Phối hợp với Công an thành phố đề nghị người dân cung cấp số thuê bao di động của bản thân vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo quy định của Luật Căn cước góp phần xác định thông tin chính chủ.