Chất lượng cuộc sống của người dân ngày càng được nâng cao, các thiết bị điện tử thông minh được sử dụng rộng rãi. Đây là thuận lợi để người dân tiếp cận thông tin ở bất kỳ đâu, bất cứ lúc nào. Tận dụng ưu thế này, những năm gần đây, các địa phương, cơ quan, ban, ngành trên địa bàn TP Cần Thơ tập trung ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) để tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL), nhất là thông qua  cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử... Qua đó, kịp thời đưa chính sách, pháp luật đi vào cuộc sống, tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của cộng đồng.

Sáng tạo trong tuyên truyền

Phường Thới Hòa, quận Ô Môn, vừa tổ chức tổng kết và trao giải cuộc thi tìm hiểu về công tác cải cách hành chính và thực hành nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn phường năm 2024. Ông Hoàng Văn Đôn, Chủ tịch UBND phường Thới Hòa, cho biết: “Cuộc thi góp phần nâng cao nhận thức của người dân, tạo điều kiện để người dân tiếp cận, hiểu thêm các quy định pháp luật, quy trình thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, giúp người dân sử dụng có hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; thanh toán phí, lệ phí trực tuyến…”.

Phường Thới Hòa, quận Ô Môn tổ chức tổng kết và trao giải cuộc thi Tìm hiểu về công tác cải cách hành chính và thực hành nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn phường năm 2024. Ảnh: CTV

Để thu hút người dân tham gia cuộc thi, UBND phường tăng cường tuyên truyền các quy định pháp luật, thủ tục hành chính với nhiều nội dung và đa dạng hình thức, như sử dụng Zalo official phường với 19 bài viết, hơn 370 lượt chia sẻ của các tổ công nghệ số cộng đồng. Bên cạnh đó, thông qua hệ thống phát thanh, địa phương tuyên truyền 58 cuộc với thời lượng 290 phút. Tại các buổi họp chi bộ, ban nhân dân, cán bộ địa phương đều được quán triệt để tuyên truyền cho người dân. Cuộc thi đã thật sự trở thành cầu nối giữa chính quyền địa phương với nhân dân, tạo động lực thúc đẩy công tác cải cách hành chính; đưa các quy định pháp luật đến với người dân một cách thiết thực và hiệu quả… Hiện tại, UBND phường đang áp dụng mô hình “Tủ sách pháp luật thông qua quét mã QR” để tiết kiệm chi phí, thời gian và tiện ích hơn cho người dân. 

Theo đánh giá của Bộ Tư pháp, TP Cần Thơ là một trong những địa phương ứng dụng hiệu quả CNTT vào việc PBGDPL. Thành phố tổ chức nhiều diễn đàn giao lưu trực tuyến về chính sách, pháp luật phục vụ nhu cầu tìm hiểu pháp luật của cán bộ và nhân dân; tuyên truyền, tư vấn pháp luật trên sóng truyền hình, báo điện tử địa phương, mạng xã hội. Hội đồng Phối hợp PBGDPL thành phố, các quận, huyện và các sở, ngành đã tổ chức nhiều cuộc thi tìm hiểu pháp luật trực tuyến trên các lĩnh vực: phòng, chống tham nhũng, bình đẳng giới, tìm hiểu pháp luật lao động, tìm hiểu pháp luật trong học sinh, sinh viên... 

Thành phố cũng đã đưa vào vận hành trang thông tin điện tử PBGDPL TP Cần Thơ, đăng tải nhiều bài viết, sổ tay hướng dẫn các quy định pháp luật từ trung ương đến địa phương. Các ngành, các cấp thường xuyên PBGDPL trên trang thông tin, cổng thông tin của cơ quan, đơn vị, địa phương và xây dựng thêm các trang Facebook, Zalo để thực hiện công tác PBGDPL. Ông Nguyễn Hữu Duy, ngụ phường Thới An Đông, quận Bình Thủy, chia sẻ: “Cảnh sát, cán bộ khu vực thường xuyên cập nhật, gởi tới Zalo của người dân những quy định mới quan trọng, thiết thực với cuộc sống, như hạn mức tách thửa đất ở TP Cần Thơ, các chính sách bảo hiểm xã hội, những quy định về mức xử phạt vi phạm hành chính khi tham gia giao thông...”. Chị Nguyễn Hồng Hạnh ngụ phường Ba Láng, quận Cái Răng, nói: “Tất cả những thông tin pháp luật, chính sách mới, tôi đều tìm hiểu qua Cổng thông tin của thành phố hoặc ứng dụng Cần Thơ SC rất hữu ích và tiện dụng. Tuy đây không phải là các kênh duy nhất để tiếp cận pháp luật nhưng lại là kênh chính thống, nên tôi yên tâm hơn khi tra cứu các quy định pháp luật cần thiết”.

Bảo đảm nội dung đầy đủ, chính xác và kịp thời

Đưa pháp luật đến người dân thông qua việc ứng dụng CNTT là một trong những xu thế tất yếu và cần thiết trong thời đại số hiện nay. Tuy nhiên, việc đưa thông tin pháp luật nhanh và thuận tiện vẫn chưa đủ mà cần đảm bảo chính xác, dễ hiểu, phù hợp với từng đối tượng. Ông Nguyễn Thành Nhơn, Phó Chủ tịch UBND phường Thường Thạnh, quận Cái Răng, cho biết: “Khi có những quy định pháp luật mới cần truyền tải đến người dân, phường sẽ cập nhật từ quận, sở, ngành chuyên môn và tổng hợp để gửi qua trang Zalo, nhóm Zalo đến từng trưởng khu vực, sau đó các trưởng khu vực sẽ gửi thông tin đến người dân. Vì vậy, các quy định pháp luật, chính sách mới hoặc cần thiết được truyền tải đến người dân nhanh chóng, đầy đủ và chính xác”.

Theo bà Phạm Thu Hương, Trưởng Phòng Tư pháp quận Thốt Nốt, thời gian qua, quận tuyên truyền trên Zalo, Facebook 90 bài với 6.586 lượt người xem. Ngành Tư pháp quận sẽ đẩy mạnh ứng dụng CNTT để tuyên truyền PBGDPL phù hợp từng đối tượng, đưa pháp luật vào đời sống người dân một cách cụ thể, sát thực hơn. Bên cạnh đó, quận tiếp tục phát triển lực lượng tuyên truyền viên pháp luật đến từng cụm dân cư; nâng cao kỹ năng cho lực lượng báo cáo viên ở quận và tuyên truyền viên ở cơ sở. Thường xuyên củng cố và nâng chất các mô hình, câu lạc bộ hoạt động hiệu quả, như: mô hình “Quán cà phê pháp luật”, “Câu lạc bộ pháp luật”, “Câu lạc bộ tuổi trẻ phòng, chống tội phạm”, “Câu lạc bộ trợ giúp pháp lý”, đội tuyên truyền pháp luật ở các trường và trung tâm dạy nghề, giáo dục thường xuyên.

Ông Đoàn Trung Kiên, Phó Giám đốc Sở Tư pháp thành phố, cho biết: “Để đưa pháp luật đến gần hơn với người dân, ngành Tư pháp tiếp tục phối hợp với các cơ quan truyền thông tuyên truyền những quy định mới của pháp luật, câu chuyện pháp luật, câu hỏi tình huống pháp luật, xây dựng các “Thông điệp pháp luật”, chuyên mục “Pháp luật và cuộc sống”... Bên cạnh đó, ngành tiếp tục biên soạn tin, bài; xây dựng các loại tài liệu tuyên truyền PBGDPL; xây dựng các video clip tuyên truyền với nhiều nội dung hấp dẫn, thiết thực... đăng tải trên trang thông tin điện tử PBGDPL thành phố và Cổng thông tin điện tử của địa phương. Đây là những kênh tuyên truyền chính thống và người dân dễ dàng tiếp cận, nội dung tuyên truyền sẽ đảm bảo chính xác, đầy đủ”.

HOÀNG YẾN