(CT) - Ngày 9-8, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Cần Thơ phối hợp Trường Trung cấp Bách nghệ Cần Thơ tổ chức lễ khai giảng lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch, quy tắc ứng xử văn minh du lịch, du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội cho nhân viên lái tàu, lái xe và phục vụ trên các phương tiện vận chuyển khách du lịch, tại Trường Trung cấp Bách nghệ Cần Thơ.

Các đại biểu và học viên tại lễ khai giảng.

Lớp học có 40 học viên đến từ các đơn vị dịch vụ vận chuyển (ghe, tàu, xe khách, taxi, xe điện…), kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố. Trong 3 ngày học, từ 9 đến 11-8, học viên sẽ được trang bị thêm những kiến thức, kỹ năng tập trung ở các nội dung: chỉ đạo, hướng dẫn của Chính phủ và các bộ, ngành về lĩnh vực kinh doanh du lịch; tổng quan về du lịch Việt Nam và du lịch Cần Thơ; tâm lý, phong tục, tập quán của khách du lịch; tiếng Anh cơ bản; kiến thức lễ tân, văn hóa, kỹ năng giao tiếp; quy tắc ứng xử văn minh du lịch, du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội; kỹ năng về cứu sinh, cứu hỏa, sơ cứu y tế; kỹ năng giải quyết tình huống…

Mỗi năm Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố tổ chức 10-12 lớp tập huấn nghiệp vụ trong ngành Du lịch. Ðây là hoạt động thường xuyên nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp du lịch. Ðồng thời cũng là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong Nghị quyết số 10-NQ/TU của Thành ủy Cần Thơ về đẩy mạnh phát triển du lịch trong tình hình mới, Chương trình phát triển nhân lực và nâng cao nhận thức, giai đoạn 2021- 2025.

Tin, ảnh: ÁI LAM