Hiện nay, nhiều cuộc họp của Quận ủy, UBND quận Ô Môn tổ chức, cán bộ các phường không phải tập trung về quận họp như trước đây, vì quận đã có "Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến" từ quận đến phường. Công trình thể hiện bước đột phá mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính (CCHC) này là do Phòng Nội vụ quận tham mưu thực hiện.

Theo các đồng chí lãnh đạo Phòng Nội vụ quận Ô Môn, nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác CCHC, nhất là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động hành chính của các cơ quan, đơn vị, sau đợt kiểm điểm theo Nghị quyết Trung ương 4 khóa XI "Một số vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng hiện nay" (NQTW4), Chi bộ và tập thể phòng đã tham mưu giúp Thường trực UBND quận triển khai thực hiện "Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến" từ quận đến phường. Sau thời gian nghiên cứu, khảo sát hạ tầng kỹ thuật, chọn đơn vị tư vấn thiết kế, lắp đặt hệ thống và tập huấn, hướng dẫn sử dụng cho công chức các đơn vị, cuối tháng 9-2015, UBND quận đã đưa "Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến" từ quận đến phường vào hoạt động. Đồng chí Lê Việt Sĩ, Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận, khẳng định: "Việc đưa "Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến" từ quận đến phường vào sử dụng đã giúp quận tổ chức các cuộc họp nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và kinh phí đi lại của cán bộ phường; đồng thời, góp phần thông tin nhanh chóng, kịp thời những chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và sự chỉ đạo của thành phố, của quận đến tận phường và các khu vực…".

Không chỉ tham mưu xây dựng "Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến" từ quận đến phường, sau đợt kiểm điểm theo NQTW4, Chi bộ và tập thể Phòng Nội vụ quận Ô Môn đã tham mưu Thường trực UBND quận lãnh đạo tổ chức ứng dụng và thực hiện nhiều mô hình nhằm nâng cao chất lượng công tác CCHC. Đồng chí Nguyễn Ngọc Hồng Nhung, chuyên viên Phòng Nội vụ quận, cho biết: Năm 2013, Phòng đã tham mưu Thường trực UBND quận trang bị phần mềm quản lý và bảng điện tử tại các quầy ở bộ phận một cửa đã giúp việc giải quyết hồ sơ đúng hạn và trước hạn đạt trên 99%. Tác phong làm việc của công chức một cửa ngày càng được nâng lên, hạn chế tình trạng hướng dẫn qua loa làm người dân phải đi lại nhiều lần. Phòng đã tham mưu triển khai thực hiện 7 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 ở 3 lĩnh vực gồm: cấp giấy phép xây dựng, đăng ký kinh doanh và hộ tịch, giúp người dân bớt tốn kém vì phải đi lại nhiều lần, ngăn chặn khả năng phát sinh tình trạng nhũng nhiễu của công chức khi tiếp xúc với người dân. Năm 2014, Phòng tham mưu Thường trực UBND quận thực hiện mô hình dịch vụ "Phát trả kết quả hồ sơ hành chính công tận nhà" đã giúp người dân tiết kiệm chi phí, giảm rủi ro trong việc đi lại, giúp cán bộ, công chức giảm tình trạng quá tải trong việc giao dịch với người dân và tập trung nhiều cho việc nghiên cứu, giải quyết tốt công việc chuyên môn; tham mưu trang bị hệ thống camera tại bộ phận một cửa của quận và 7 phường đã giúp lãnh đạo kiểm tra, giám sát chặt chẽ về thái độ làm việc, giờ giấc làm việc của cán bộ công chức... "Với sự tham mưu tích cực của Chi bộ và tập thể Phòng Nội vụ quận, 3 năm qua, công tác CCHC quận Ô Môn luôn được UBND thành phố xếp hạng đơn vị dẫn đầu" - đồng chí Trương Văn Phúc, Phó Trưởng phòng cho biết.

Sau đợt kiểm điểm theo NQTW4, chi bộ và tập thể Phòng Nội vụ quận Ô Môn cũng đã tham mưu Thường trực UBND quận lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai nhiều giải pháp nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CB, CC, VC) các cấp. Đồng chí Trương Văn Phúc, Phó Bí thư Chi bộ, Phó Trưởng phòng, cho biết: Trong đợt kiểm điểm theo NQTW4, Chi bộ và tập thể lãnh đạo phòng chỉ ra những hạn chế thuộc trách nhiệm của phòng như: tỷ lệ CB, CC, VC quận, nhất là cấp phường chưa đạt chuẩn vẫn còn cao; việc tham mưu UBND quận thực hiện chuyển đổi vị trí công tác đối với CB, CC, VC theo Nghị định 158/2007/NĐ-CP của Chính phủ còn chậm. Sau đợt kiểm điểm, Chi bộ và tập thể phòng đã tiến hành rà soát nhu cầu cần đào tạo, lập kế hoạch cụ thể và tham mưu đẩy mạnh công tác đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ CB, CC, VC các cấp. Tính từ năm 2013 đến nay, phòng đã tham mưu Thường trực UBND quận cử 71 lượt CB, CC, VC đi đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, trong đó có 10 CB học thạc sĩ. Phòng cũng phối hợp với Trung tâm Bồi dưỡng Chính trị quận tổ chức 7 lớp bồi dưỡng về văn hóa công sở, công tác dân tộc - tôn giáo, nghiệp vụ công tác thi đua khen thưởng, nhận thức về công tác CCHC… Nhờ vậy trình độ chuyên môn và kỹ năng công tác của đội ngũ CB, CC, VC được nâng lên rõ rệt. Đến nay, có 98,76% CB, CC, VC cấp quận đạt trình độ chuyên môn đại học trở lên (tăng 22,2% so với cuối năm 2012); có 96,2% CB, CC cấp phường đạt trình độ chuyên môn từ trung cấp trở lên (tăng 22,43% so với cuối năm 2012). Chi bộ và tập thể lãnh đạo phòng cũng đã tham mưu cho Thường trực UBND quận tiến hành chuyển đổi vị trí công tác đối với 8 CB, CC ở những vị trí công tác nhạy cảm, dễ phát sinh tiêu cực; tham mưu tuyển dụng, bổ nhiệm 29 CB, CC, VC đúng quy trình quy định; tham mưu UBND quận phân cấp quản lý cụ thể, rõ ràng đối với các phòng chuyên môn nên đã khắc phục được tình trạng một số phòng chuyên môn thực hiện chưa đúng công tác tổ chức, cán bộ…

Trong đợt kiểm điểm theo NQTW4, Chi bộ và tập thể phòng cũng thẳng thắn nhìn nhận hạn chế như: một số vụ việc liên quan đến lĩnh vực tôn giáo phòng chưa tham mưu giải quyết kịp thời; việc nắm tình hình liên quan trên địa bàn từng lúc, từng nơi chưa chặt chẽ. Đồng chí Lê Anh Tuấn, chuyên viên của phòng nói: "Với nhiệm vụ được giao là phụ trách công tác tôn giáo - dân tộc của phòng, sau kiểm điểm theo NQTW4, theo chỉ đạo của lãnh đạo phòng tôi thường xuyên bám sát địa bàn, kịp thời nắm bắt thông tin giúp lãnh đạo phòng tham mưu Thường trực UBND quận chỉ đạo nên đã ngăn chặn hiệu quả các hành vi lợi dụng tôn giáo gây mất an ninh trật tự và ngăn chặn tình trạng xây dựng cơ sở thờ tự trái phép".

Có thể thấy, 3 năm qua Phòng Nội vụ quận Ô Môn đã khắc phục được nhiều hạn chế, khuyết điểm, tạo sự chuyển biến khá toàn diện trên các mặt công tác được giao. Tuy nhiên, theo đồng chí Huỳnh Ngọc Thuần, Bí thư Chi bộ, Trưởng phòng, việc khắc phục hạn chế, khuyết điểm sau đợt kiểm điểm theo NQTW4 của phòng vẫn còn một số hạn chế, như: Tham mưu cho UBND quận thực hiện chuyển đổi vị trí công tác của CB, CC, VC theo Nghị định 158/2007/NĐ-CP của Chính phủ còn chậm; tham mưu tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo còn bị động, chưa thực hiện tốt việc đào tạo theo yêu cầu và vị trí công việc; vẫn còn một số cán bộ phường có trình độ học vấn, chuyên môn, chính trị thấp không còn điều kiện đào tạo nhưng chậm được thay thế; việc niêm yết thủ tục hành chính ở các phường tuy có thực hiện nhưng chưa khoa học, chưa cập nhật kịp thời các văn bản, thủ tục mới phát sinh hoặc mới điều chỉnh; việc tuyên truyền công tác CCHC tuy có thực hiện nhưng hình thức chưa đa dạng, phong phú… "Những hạn chế này thuộc trách nhiệm của phòng, Chi bộ và tập thể phòng sẽ tập trung tham mưu giúp Thường trực UBND quận chỉ đạo khắc phục tốt hơn trong thời gian tới" – Đồng chí Huỳnh Ngọc Thuần khẳng định.

Bài, ảnh: ANH DŨNG