- Hoạt động giám sát của Ban tập trung vào những vấn đề bất cập của địa phương, những vấn đề được cử tri quan tâm như: giáo dục, y tế, các chính sách an sinh xã hội,... Các nội dung giám sát đều thông báo trước bằng các kế hoạch đến các đơn vị được giám sát để chủ động chuẩn bị và phối hợp thực hiện, nội dung giám sát đem lại hiệu quả cao nhất.

- Nhằm nâng cao chất lượng trong giám sát, khảo sát, Ban VH-XH luôn chú trọng vào các khâu chuẩn bị như: Kế hoạch giám sát hợp lý; nội dung đúng luật và đổi mới phương thức giám sát đạt hiệu quả cao; nâng cao tinh thần trách nhiệm, năng lực và trình độ của thành viên các Ban trong công tác giám sát, khảo sát.

- Ngoài ra, Ban quan tâm theo dõi việc giải quyết các kiến nghị sau giám sát, đối với những vấn đề chậm thực hiện, điều chỉnh, Ban kịp thời báo cáo Thường trực HĐND thành phố để có hướng xử lý. Chính vì vậy, thời gian qua, nhiều kiến nghị sau giám sát đã được UBND tiếp thu, điều chỉnh và tổ chức thực hiện kịp thời như: điều chỉnh tỷ lệ hộ dân sử dụng điện, nước; vấn đề phân bổ nguồn vốn xổ số kiến thiết cho lĩnh vực giáo dục, y tế; việc ghi vốn xây dựng cơ bản các công trình thuộc lĩnh vực văn hóa - xã hội.

- Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, Ban Văn hóa - Xã hội HĐND thành phố đã chuẩn bị và tham gia 18 kỳ họp HĐND thành phố (trong đó có 11 kỳ họp thường lệ, 5 kỳ họp bất thường, 2 kỳ họp chuyên đề), tham mưu HĐND thành phố ban hành 45 nghị quyết HĐND, trong đó có 38 nghị quyết quy phạm pháp luật, 7 nghị quyết cá biệt thuộc lĩnh vực VH-XH, dân tộc, tôn giáo.

- Bên cạnh đó, Ban thường xuyên theo dõi việc triển khai tình hình thực hiện Nghị quyết HĐND thành phố đối với lĩnh vực VH-XH, dân tộc, tôn giáo của các cơ quan, đơn vị qua các cuộc họp với sở, ngành, địa phương; qua các cuộc giám sát, tiếp xúc cử tri,… để đảm bảo báo cáo thẩm tra của Ban có chất lượng, mang tính phản biện cao.