(CT)- Từ nay đến 6-2-2014, Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) tăng cường năng suất hoạt động của hệ thống máy ATM trên toàn quốc, nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch ngân hàng của người dân trong dịp Tết Giáp Ngọ 2014.

Theo đó, DongA Bank tiến hành bảo dưỡng, bảo trì các máy ATM, hệ thống đường truyền, các trang thiết bị nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả. Đồng thời, DongA Bank chuẩn bị lượng tiền mặt, công tác kỹ thuật, an toàn cho máy để phục vụ khách hàng trong dịp tết và lượng tiền tại các máy ATM sẽ được nạp nhiều hơn gấp 3 đến 4 lần so với ngày thường. Các hộc tiền dự phòng cũng luôn được nạp sẵn để cho công tác tiếp quỹ được nhanh chóng, đáp ứng đủ tiền cho khách mua sắm Tết. Ngoài ra, DongA Bank còn có hệ thống giám sát ATM để theo dõi tình hình hoạt động của từng máy; nhân sự túc trực 24/24 giờ để theo dõi vận hành kỹ thuật của hệ thống ATM nhằm tập trung xử lý sự cố; tổng đài 1900545464 của Ngân hàng và an ninh cũng được tăng cường túc trực, ghi nhận, trợ giúp khách hàng khi cần thiết...

 Ông Chu Hồng Minh, Giám đốc Trung tâm ATM của DongA Bank, cho biết: Trước dịp Tết, DongA Bank còn triển khai chương trình máy ATM lưu động tại các khu chế xuất, khu công nghiệp ở các thành phố lớn, nhằm phục vụ công nhân và người dân trong giao dịch, rút tiền...

H.V