Cử tri thành phố phản ánh theo phác đồ điều trị 10 ngày, nhưng người khám bệnh bằng bảo hiểm y tế chỉ được phát thuốc 5 ngày; ngày thứ 6 trong phác đồ điều trị nhằm vào thứ bảy, chủ nhật thì người bệnh phải mua thuốc ở bên ngoài. Nội dung trả lời của Sở Y tế thành phố như sau:

Sở Y tế đã triển khai hướng dẫn các cơ sở thực hiện các quy định về khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế theo Thông tư số liên tịch 16/2015/TT-BYT ngày 2 - 7 - 2015 của Bộ Y tế. Căn cứ theo tình hình thực tế và nhu cầu khám, chữa bệnh, đơn vị xây dựng kế hoạch tổ chức khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế ngày nghỉ, ngày lễ theo hướng dẫn của các cơ sở khám bệnh có tổ chức khám bệnh, chữa bệnh vào ngày nghỉ, ngày lễ đảm bảo cho người có thẻ bảo hiểm y tế được hưởng đầy đủ các quyền lợi, chế độ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Đồng thời, bổ sung vào hợp đồng khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế để thống nhất với bảo hiểm xã hội thành phố, quận, huyện về quy mô tổ chức và thời gian thực hiện. Cơ sở y tế chịu trách nhiệm bảo đảm về nhân lực, tài chính, điều kiện chuyên môn và phải công khai những khoản chi phí người bệnh phải chi trả ngoài phạm vi được hưởng của người tham gia bảo hiểm y tế. Người bệnh phải tự chi trả phần chi phí ngoài phạm vi quyền lợi và mức hưởng bảo hiểm y tế.

Hiện nay, hầu hết các bệnh viện chưa đăng ký tổ chức khám, chữa bệnh ngày thứ bảy, chủ nhật nhưng đảm bảo phân công trực 24/24 giờ để tiếp nhận các trường hợp bệnh nặng, cấp cứu theo quy chế của Bộ Y tế.