(CT) - Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Châu vừa triển khai mô hình “Ngày Chủ nhật 3 không: không viết, không hẹn, không thu phí”, góp phần đáp ứng yêu cầu cấp thiết của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện giải quyết hồ sơ vào ngày nghỉ. Mô hình được thực hiện 1 ngày Chủ nhật/tháng, từ 29-3-2026; điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại các điểm trường, trụ sở ban nhân dân các khu vực.

Các thủ tục được tiếp nhận: thực hiện điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội; chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận; chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản; xác nhận thông tin nơi cư trú; đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) và các thủ tục hành chính khác thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường. 

Người dân sẽ được công chức hỗ trợ kê khai biểu mẫu, viết tờ khai theo quy định; khi người dân nộp hồ sơ đầy đủ, công chức sẽ giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày (đối với các thủ tục có thời gian giải quyết là 1 ngày làm việc); đồng thời, không thu mức trần chi phí in, chụp, đánh máy giấy tờ, văn bản của người dân, doanh nghiệp.

Thời gian qua, phường Vĩnh Châu đã triển khai thực hiện nhiều mô hình cải cách TTHC hiệu quả, như: “Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại nhà” cho người cao tuổi, người khuyết tật, người đi lại khó khăn, “Dịch vụ công lưu động phục vụ người dân, doanh nghiệp”.

Theo kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2026-2030, UBND phường tiếp tục duy trì, hoàn thiện và nâng cao chất lượng hoạt động của mô hình, đồng thời nâng cao chỉ số cải cách TTHC. Trong đó, mức độ số hài lòng của người dân và tổ chức về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 97%, trong đó, mức độ số hài lòng về giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 95%. 

Q. THÁI