Đứng trước tình cảnh nhiều nông dân Ấn Độ phải đổi nghề hay lâm vào túng quẫn do không biết trồng loại rau củ nào để đáp ứng nhu cầu thị trường và có lợi về kinh tế, công ty khởi nghiệp Ninjacart đã quyết đi tìm lời giải giúp nông dân bằng dữ liệu và công nghệ. Mới thành lập hồi tháng 1, Ninjacart hướng đến kết nối nông dân trực tiếp với nơi muốn mua hàng – như các nhà hàng và các cửa hàng rau củ. Công ty đã nhanh chóng giúp nông dân nhận ra nên trồng loại rau củ nào, khi nào trồng, và không nên trồng loại rau củ nào.

Dữ liệu là "thực phẩm"

Sharath Loganathan, một trong những sáng lập viên của Ninjacart, giải thích công ty chỉ cung cấp dữ liệu cho nông dân và khách hàng của họ, và mọi thứ đã dần dần thay đổi. Ninjacart sẽ tạo ra hồ sơ khách hàng của từng cửa hàng hay nhà hàng chỉ trong 2 ngày sau khi họ đăng ký. Sau đó, Ninjacart sẽ theo dõi thói quen tiêu thụ và loại rau củ nào mà họ đặt mua, rồi tìm những nông dân đang bán các loại rau củ đó.

Nhóm sáng lập Ninjacart. Ảnh: Yourstory

Nếu một cửa hàng rau củ cần nhiều khoai tây nhưng ít cà tím, Ninjacart sẽ tìm đến một nông dân trồng khoai tây qui mô lớn, và một nông dân khác trồng cà tím qui mô nhỏ hơn, hay một nông dân trồng cả hai, nhưng cà tím ít hơn. Sharath Loganathan giải thích điều này rất hữu ích đối với các nông dân sản xuất nhỏ vì dữ liệu mà Ninjacart cung cấp giúp họ điều chỉnh nguồn cung để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Dữ liệu của Ninjacart cũng mang đến cho nông dân sự hiểu biết về những gì họ đang bán và giá trị của chúng trên thị trường. Nếu Ninjacart phát hiện cà tím đang mất giá, các nông dân có thể chuyển sang loại rau củ khác ở mùa vụ 3 tháng kế tiếp.

Dữ liệu của Ninjacart còn được sử dụng trong khâu hậu cần phân phối, để các xe tải không chạy những chuyến xe không và luôn luôn có mặt khi cần thiết. Ninjacart sẽ tính toán rất chính xác lượng rau củ mà các cửa hàng ở một khu vực nào đó đặt hàng, để chất đầy xe tải.

Các trung tâm gom hàng và phân phối

Ninjacart cũng tập trung làm qui trình giao hàng từ nông dân đến khu vực thành thị một cách trực tiếp nhất có thể. Sharath Loganathan gọi nó là một qui trình "cắm và xài" – bất kỳ nông dân nào trồng rau củ cũng có thể đăng ký với Ninjacart và bắt đầu bán sản phẩm chỉ trong vài ngày sau đó.

Khi một nông dân đã đăng ký, Ninjacart sẽ đến khảo sát xem họ bán gì và nhập thông tin vào hệ thống dữ liệu. Sở dĩ, họ phải cẩn thận tìm đến nơi ở của các nông dân vì nhiều khu vực thậm chí chưa có kết nối Internet.

Các nông dân được yêu cầu gởi hàng cho các trung tâm gom hàng địa phương của Ninjacart, và tiền sẽ được trả ngay vào tài khoản ngân hàng của họ. Từ các trung tâm gom hàng, các loại rau củ sẽ được chuyển thẳng lên các trung tâm phân phối. Phần lớn việc chọn lựa rau củ tốt đã được làm xong trong quá trình thu gom, do đó việc duy nhất còn lại của trung tâm phân phối là kiểm tra rau củ nào bị hư quá nhiều trong quá trình vận chuyển. Sau đó, rau củ sẽ được phân kiện 2kg hay 3kg, tùy theo đơn đặt hàng của khách hàng.

Ninjacart cũng cung cấp ứng dụng riêng cho tài xế vận chuyển để đảm bảo sự chặt chẽ và giúp họ xử lý sự cố. Khách hàng thường thanh toán bằng tiền mặt với đơn hàng trung bình khoảng 40 USD, nhưng cũng có những đơn hàng lớn lên đến 220 USD.

Dĩ nhiên, ban đầu một công ty khởi nghiệp như Ninjacart khó mà thuyết phục được nông dân và khách hàng, nhưng dần dần mọi việc cũng thay đổi. Nông dân cuối cùng nhận ra được lợi ích từ việc bán hàng với giá tốt hơn, do không qua mối lái, trong khi các cửa hàng và nhà hàng sẽ nhận được rau củ tươi, chất lượng tốt ngay tại chỗ mà không phải đi chợ sớm mỗi buổi sáng.

Ninjacart hiện đã thu hút được 3 triệu USD từ các nhà đầu tư như Accel Partners, Qualcomm Ventures, và M&S Partners. Công ty đang thực hiện khoảng 370 – 375 đơn hàng mỗi ngày với trung bình 40 USD/đơn hàng. Họ đang hoạt động ở một số vùng của bang Tamil Nadu và bang Karnataka, nhưng sắp tới sẽ mở rộng mạng lưới phân phối khắp thành phố Bangalore, thành phố Chennai và thành phố Hyderabad.

LÊ PHI (Theo Techinasia)